Este artigo guiará você pelo processo seguro e de várias etapas para sacar fundos de sua conta de negociação para seu cartão bancário.
Visão geral do processo de saque
Para garantir a segurança e a entrega oportuna de seus fundos, os saques para cartões bancários envolvem várias etapas de processamento. A sua segurança é a nossa prioridade e pretendemos ser transparentes sobre como os seus fundos são tratados.
- A maior parte dos saques é processada de forma automática e instantânea.
- A solicitação verificada é então enviada ao sistema de pagamento e ao banco do seu cliente para processamento final.
- Dependendo de como o sistema de pagamento processa as transações com cartão, diferentes métodos podem ser usados para enviar os fundos (pagamento direto ou estorno).
Observação: para obter informações mais detalhadas sobre os tempos de processamento típicos, consulte: Tempo médio de processamento de saques na JustMarkets
Saques para cartão bancário
Quando você envia um saque, nosso sistema usa um processo projetado para te ajudar a receber seus fundos o mais rápido possível.
Processo de saque com cartão
- Após a sua solicitação de saque ser enviada e aprovada, por padrão, ela será processada da maneira mais rápida possível.
- Na maioria dos casos, os saques via cartão bancário são enviados como um pagamento, apenas alguns deles podem ser enviados como um extorno, caso haja limites no lado do banco.
- Um pagamento é a maneira padrão de devolver seus lucros ou fundos ao seu cartão bancário. Esta transação aparece como um novo crédito recebido no extrato do seu cartão. É um novo pagamento nosso para você.
- Um estorno é o procedimento padrão usado para devolver o valor que corresponde aos seus depósitos iniciais feitos por meio do cartão bancário. Esta transação normalmente aparecerá no seu extrato como um estorno do(s) seu(s) depósito(s) original(is) ou como um crédito de devolução.
- Observe que, em alguns casos, seu saque via cartão bancário pode ser dividido em várias transações.
Período para estorno
- Os estornos seguem o caminho de processamento interno do sistema de pagamento.
- Pode levar até 7 dias úteis para que o valor estornado apareça no saldo do seu cartão.
Observação: lembre-se de que finais de semana e feriados oficiais não são contados como dias úteis pelos bancos, o que pode estender o tempo total de processamento.
Status: Parcialmente concluído
- Caso seu saque via cartão bancário seja dividido e algumas das transações sejam canceladas, sua solicitação de saque estará no status "Parcialmente concluído".
- O status do saque será atualizado automaticamente à medida que todas as partes do valor forem concluídas com sucesso.
Observação: saiba mais sobre os status dos saques aqui: Como descobrir o status do meu saque na JustMarkets
Estornos por depósitos para terceiros
De acordo com nosso Contrato de Cliente, o uso de detalhes de pagamento que não pertencem a você (como um cartão bancário registrado para outra pessoa) é considerado um depósito para terceiros e não é permitido.
- Se um depósito foi feito usando detalhes de terceiros, os fundos serão devolvidos aos detalhes de pagamento originais usando o processo de estorno padrão.
- Esta ação garante a conformidade com os regulamentos financeiros e mantém a segurança da sua conta.
Conclusão
A combinação do método de pagamento mais rápido disponível e da forma de estorno padrão garante que seus fundos cheguem a você com segurança e de acordo com a Política de AML. Estamos empenhados em uma experiência de saque segura e confiável.