آپ اپنی تمام رجسٹرڈ معلومات یہاں چیک کر سکتے ہیں، پرسنل ایریا < سیٹنگز < پرسنل ڈیٹا۔
ذاتی معلومات کی تصدیق
رجسٹر ہونے کے بعد تصدیق کا پہلا مرحلہ ذاتی معلومات فراہم کرنا ہوتا ہے جیسے کہ:
- پہلا نام
- آخری نام
- تاریخِ پیدائش
- پتہ
- شہر
- فون نمبر
رجسٹریشن کی غلطیوں کو درست کرنا
اگر رجسٹریشن کے دوران نام، پتے، شہر یا رہائشی ملک کے اندراج میں غلطی ہو جائے تو شناخت یا رہائش کی تصدیق کے دوران یہ غلطی ٹھیک کی جا سکتی ہے۔ اگر تاریخِ پیدائش درست نہ ہو تو بس اپنا آئی ڈی تصدیق کے لیے اَپ لوڈ کریں اور تاریخِ پیدائش فراہم کردہ دستاویز کے مطابق اَپ ڈیٹ کر دی جائے گی۔
رجسٹرڈ اور تصدیق شدہ تفصیلات کو تبدیل کرنا
اپنا نام کیسے تبدیل کریں
- پرسنل ایریا میں مینوئل طور پر اپنا نام تبدیل کرنا ممکن نہیں۔
- اپنا نام تبدیل کرنے کے لیے آپ سپورٹ ہب کے ذریعے درخواست کر سکتے ہیں
- اپنی شناختی دستاویز کی ایک کاپی منسلک کریں۔
- ایک سیلفی شامل کریں جس میں آپ نے شناختی دستاویز تھام رکھی ہو۔
اپنا پتہ کیسے تبدیل کریں
- اپنے پرسنل ایریا میں لاگ اِن کریں۔
- بائیں جانب مینیو باکس میں "سیٹنگز"، "پرسنل ڈیٹا" منتخب کریں۔
- رہائش کی جگہ کے نیچے "تبدیل کریں" پر کلک کریں: لِنک۔
- ظاہر ہونے والا فارم پُر کریں۔
- رہائش کی تصدیق کی دستاویز اَپ لوڈ کریں، جیسے کہ یوٹیلیٹی بل یا بنک اسٹیٹمنٹ کی ایک اعلیٰ معیار کی کاپی جس میں آپ کا مکمل نام اور موجودہ پتہ شامل ہو (یہ دستاویزات جمع کروانے کی تاریخ سے 6 ماہ زائد پُرانی نہ ہوں)۔
- آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کر دیا جائے گا۔
اپنا ای میل تبدیل کرنے کا طریقہ
اپنا ای میل ایڈریس تبدیل کرنے کے لیے، آپ کو Liveness check کی تصدیق مکمل کرنے کی ضرورت ہے۔
- ای میل ایڈریس تبدیل کرنے کے صفحے پر جائیں: https://justmarkets.com/spa/settings/change-email
- تصدیق شروع کریں اور اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے کیمرہ آن کرنے کو کہا جائے گا۔
- ایک بار Liveness check کی تصدیق ہو جانے کے بعد، آپ کو اپنا نیا ای میل ایڈریس درج کرنا ہوگا۔
- اپنے نئے ای میل ایڈریس پر موصول ہونے والے 2FA پن کوڈ کی تصدیق کریں۔
نوٹ: براہ کرم، نوٹ کریں کہ آپ ای میل تبدیل کرنے کے بعد 30 دنوں تک پرانا ای میل ایڈریس استعمال نہیں کر سکتے۔
اپنا فون نمبر تبدیل کرنے کا طریقہ
- فون نمبر تبدیل کرنے کے صفحے پر جائیں: https://justmarkets.com/spa/settings/change-phone
- اپنے پرانے فون نمبر سے 2FA کی تصدیق کریں۔
- وہ نیا فون نمبر درج کریں جس میں آپ تبدیلی کرنا چاہتے ہیں۔
- نئے فون نمبر سے موصول ہونے والے 2FA کی تصدیق کریں۔