Saat Anda mengajukan penarikan dana dari akun JustMarkets, penting untuk melacak progresnya. JustMarkets menyediakan cara mudah untuk memonitor status penarikan dana.
Buka Riwayat Transaksi
Untuk memulai, buka bagian Riwayat Transaksi (Transaction History) di Area Personal. Anda bisa mengaksesnya secara langsung dengan membuka link berikut.
Filter Transaksi Penarikan (Opsional)
Di dalam Riwayat Transaksi (Transaction History), Anda bisa memfilter transaksi yang ditampilkan dengan memilih Withdrawal sebagai tipe transaksi. Langkah ini bersifat opsional tapi bisa membantu merampingkan tampilan.
Tinjau Pengajuan Penarikan Dana
Di tabel Riwayat Transaksi (Transaction History), semua pengajuan penarikan dana diurutkan sesuai tanggal pembuatan dari yang paling lama. Setiap pengajuan penarikan punya status sendiri.
Memahami Status Penarikan
Ada empat status penarikan yang mungkin muncul:
- Pending: Status ini mengindikasikan bahwa pengajuan penarikan sudah dibuat dan tim kami saat ini sedang memprosesnya.
- Processed: JustMarkets sudah berhasil memproses pengajuan penarikan Anda dan dana sudah dikirim ke sistem pembayaran.
- Completed: Penarikan sudah diproses di sisi sistem pembayaran. Harap diketahui bahwa status ini tidak menjamin bahwa dana sudah masuk ke akun pembayaran Anda, karena setiap sistem pembayaran punya waktu transaksi masing-masing.
- Canceled: Mohon maaf, penarikan tidak berhasil. Anda bisa mengklik "Details" untuk melihat komen manajer dan mengetahui alasan pembatalan.
Untuk mengetahui semua solusi yang ada, silakan kunjungi halaman ini.
Catatan: Begitu penarikan Anda selesai (completed), kami akan memberi tahu Anda via email. Oleh karena itu, tidak perlu terus-terusan memuat halaman Riwayat Transaksi (Transaction History) untuk mengecek kabar terbaru.
Selain itu, perlu diketahui bahwa sistem kami memproses sebagian penarikan secara otomatis untuk meningkatkan kecepatan payout secara keseluruhan, untuk memastikan pengalaman yang mulus bagi para nasabah kami.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda jadi mudah mengetahui status pengajuan penarikan Anda di JustMarkets.