Apabila anda memohon pengeluaran daripada akaun JustMarkets anda, penting untuk menjejak perkembangannya. JustMarkets menyediakan cara yang mudah untuk memantau status permohonan pengeluaran anda.
Mengakses Sejarah Transaksi
Untuk mula, pergi ke bahagian Sejarah Transaksi di Ruang Peribadi anda. Anda boleh terus mengaksesnya menggunakan pautan berikut.
Menapis Transaksi Pengeluaran (Pilihan)
Dalam Sejarah Transaksi, anda boleh menapis transaksi yang dipaparkan dengan memilih Pengeluaran sebagai jenis transaksi. Langkah ini adalah pilihan, tetapi ia boleh melaraskan pandangan anda.
Menyemak Permohonan Pengeluaran
Dalam jadual Sejarah Transaksi, semua permohonan pengeluaran disenaraikan secara menurun mengikut tarikh ia dibuat. Setiap permohonan pengeluaran akan mempunyai status yang sepadan.
Memahami Status Pengeluaran
Terdapat empat status pengeluaran yang mungkin:
- Belum Selesai: Status ini menandakan yang permohonan pengeluaran anda telah dibuat dan kumpulan kami sedang memprosesnya.
- Diproses: JustMarkets telah berjaya memproses permohonan pengeluaran anda, dan dana telah dihantar ke sistem pembayaran.
- Selesai: Pengeluaran telah diproses pada pihak sistem pembayaran. Sila ambil maklum yang status ini tidak menjamin yang dana anda telah masuk ke akaun pembayaran anda, kerana setiap sistem pembayaran mempunyai masa transaksi tersendiri.
- Dibatalkan: Malangnya, pengeluaran tidak berjaya. Anda boleh klik pada “Butiran” untuk melihat komen pengurus dan memahami sebab pembatalan tersebut.
Untuk melihat semua penyelesaian yang mungkin, layari halaman ini.
Nota: Sebaik sahaja pengeluaran anda selesai, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel. Oleh itu, anda tidak perlu sentiasa menyegarkan semula halaman Sejarah Transaksi untuk menyemak kemas kini.
Di samping itu, berbaloi untuk anda mengetahui bahawa sistem kami memproses beberapa pengeluaran secara automatik untuk meningkatkan kelajuan keseluruhan pembayaran, memastikan pengalaman yang lancar untuk klien-klien kami.
Dengan mengikut langkah-langkah ini, anda boleh terus dimaklumkan dengan mudah tentang status permohonan pengeluaran anda di JustMarkets.