거래에서 원활하고 안전한 거래를 보장하는 것은 필수입니다. 당사는 이러한 책임을 중요하게 생각하기 때문에 출금 프로세스는 효율적인 서비스를 제공하면서 투자금을 보호하도록 설계되었습니다. 이 문서에서는 JustMarkets 계좌에서 자금을 출금하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.
출금 상태 이해하기
출금 상태에는 네 가지가 있습니다:
- 보류 중: 이 상태는 출금 요청이 생성되었으며 현재 팀에서 처리 중임을 나타냅니다.
- 처리됨: JustMarkets에서 출금 요청을 성공적으로 처리했으며 자금이 결제 시스템으로 송금되었습니다.
- 완료됨: 결제 시스템 측에서 출금이 처리되었습니다. 각 결제 시스템마다 거래 시간이 다르므로 이 상태는 자금이 아직 결제 계좌에 도착했다는 것을 보장하지는 않습니다.
- 취소됨: 안타깝게도 출금이 성공하지 못했습니다. '세부 정보'를 클릭하여 관리자의 댓글을 확인하고 취소 사유를 확인할 수 있습니다.
거래 내역 페이지에서 출금 상태를 확인할 수 있습니다.
가능한 모든 해결 방법을 확인하려면 이 페이지를 방문하세요.
참고: 출금이 완료되는 즉시 이메일로 알려드립니다. 따라서 업데이트를 확인하기 위해 거래 내역 페이지를 계속 새로고침할 필요가 없습니다.
출금 처리
모든 출금은 재무 부서에서 처리하며, 제3자의 무단 계정 액세스를 방지하기 위해 모든 거래를 신중하게 검토합니다. 이 프로세스는 고객님의 예산에 대한 최고의 보안을 보장합니다.
참고: 요청은 JustMarkets 측에서 연중무휴로 처리되기 때문에 1~2시간 이내에 돈을 인출할 수 있습니다. 최대 처리 시간은 은행 영업일 기준 최대 2일이 소요될 수 있습니다.
자금 입금 관련
두 번째 단계는 JustMarkets 재무팀에서 요청이 처리된 직후에 진행됩니다.
참고: 자금 입금 시기는 선택한 출금 방법에 따라 달라집니다:
- 전자지갑: 당사 측에서 출금 완료 후 즉시 처리합니다.
- 비자/마스터카드: 계좌에 입금되기까지 은행 영업일 기준 3~6일이 소요될 수 있습니다.
- 현지 은행: 처리 시간은 은행 영업일 기준 1~2일이 소요될 수 있습니다.
JustMarkets은 운영의 투명성과 효율성을 최우선으로 생각합니다. 당사의 표준 처리 시간은 적시에 거래를 처리할 수 있도록 보장하지만 인출은 일반적으로 예상보다 빨리 처리될 수 있습니다.
개인 영역의 입출금 페이지를 방문해 이용 가능한 모든 결제 수단의 처리 시간을 확인할 수 있습니다: