거래에서 원활하고 안전한 거래를 보장하는 것은 필수입니다. 당사는 이러한 책임을 중요하게 생각하기 때문에 출금 프로세스는 효율적인 서비스를 제공하면서 투자금을 보호하도록 설계되었습니다. 이 문서에서는 JustMarkets 계좌에서 자금을 출금하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.
출금 상태 이해하기
출금 상태에는 네 가지가 있습니다:
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처리 중: 이 상태는 출금 요청이 해야 할 리스트에 추가되었음을 나타냅니다.
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검토 중: 귀하의 출금이 저희 AML 정책에 따라 검토가 이루어지고 있습니다.
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처리 중: 2 단계를 거칩니다.
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귀하의 출금 내역은 재무부에서 확인되어집니다.
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JustMarkets가 귀하의 출금 요청을 성공적으로 처리하면, 자금이 결제 시스템으로 전송됩니다.
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결제 시스템으로 전송됨: 이 상태는 JustMarkets에서 출금이 성공적으로 처리되었으며, 자금이 선택한 결제 방법으로 이체되었음을 말합니다. 이 단계에서의 출금 처리 시간은 선택한 결제 유형에 따라 상이합니다.
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일부 완료됨: 이 상태는 출금 요청이 일부 처리되었음을 말합니다. 여러 개로 나뉘어 거래되었으며, 일부만 완료되었음을 말합니다.
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완료: 결제 시스템 측 출금이 처리되었습니다.
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취소/거부: 출금을 성공하지 못했습니다. “상세 내역”을 클릭하여 취소 사유를 확인하세요.
거래 내역 페이지에서 출금 상태를 확인할 수 있습니다.
가능한 모든 해결 방법을 확인하려면 이 페이지를 방문하세요.
참고: 출금이 완료되는 즉시 이메일로 알려드립니다. 따라서 업데이트를 확인하기 위해 거래 내역 페이지를 계속 새로고침할 필요가 없습니다.
출금 처리
모든 출금은 재무 부서에서 처리하며, 제3자의 무단 계정 액세스를 방지하기 위해 모든 거래를 신중하게 검토합니다. 이 프로세스는 고객님의 예산에 대한 최고의 보안을 보장합니다.
참고: 요청은 JustMarkets 측에서 연중무휴로 처리되기 때문에 1~2시간 이내에 돈을 인출할 수 있습니다. 최대 처리 시간은 은행 영업일 기준 최대 2일이 소요될 수 있습니다.
자금 입금 관련
두 번째 단계는 JustMarkets 재무팀에서 요청이 처리된 직후에 진행됩니다.
참고: 자금 입금 시기는 선택한 출금 방법에 따라 달라집니다:
- 전자지갑: 당사 측에서 출금 완료 후 즉시 처리합니다.
- 비자/마스터카드: 계좌에 입금되기까지 은행 영업일 기준 3~6일이 소요될 수 있습니다.
- 현지 은행: 처리 시간은 은행 영업일 기준 1~2일이 소요될 수 있습니다.
JustMarkets은 운영의 투명성과 효율성을 최우선으로 생각합니다. 당사의 표준 처리 시간은 적시에 거래를 처리할 수 있도록 보장하지만 인출은 일반적으로 예상보다 빨리 처리될 수 있습니다.
개인 영역의 입출금 페이지를 방문해 이용 가능한 모든 결제 수단의 처리 시간을 확인할 수 있습니다: