আপনি যখন আপনার JustMarkets অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন তার অগ্রগতি ট্র্যাক করা গুরুত্বপূর্ণ। JustMarkets আপনার উত্তোলনের অনুরোধের অবস্থা জানার জন্য একটি সহজ উপায় প্রদান করে।
লেনদেনের ইতিহাস দেখা
শুরু করতে, আপনার পার্সোনাল এরিয়ার লেনদেনের ইতিহাস বিভাগে যান। আপনি নীচের লিঙ্কটি ব্যবহার করে সরাসরি সেখানে যেতে পারেন।
উত্তোলন লেনদেনের ইতিহাস ফিল্টার (অপশনাল)
লেনদেনের ইতিহাসের মধ্যে, আপনি লেনদেনের ধরন অনুযায়ী উত্তোলন নির্বাচন করে প্রদর্শিত লেনদেনগুলিকে ফিল্টার করতে পারেন৷ এই ধাপটি ঐচ্ছিক কিন্তু আপনার ভিউ স্ট্রিমলাইন করতে সাহায্য করতে পারে।
উত্তোলনের অনুরোধ রিভিউ
লেনদেনের ইতিহাস টেবিলে, আপনার সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধগুলি তাদের তৈরির তারিখের উপর ভিত্তি করে নিচের ক্রমে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধের একটি সংশ্লিষ্ট স্ট্যাটাস থাকবে।
উত্তোলনের স্ট্যাটাস বোঝা
সম্ভাব্য চার ধরনের উত্তোলন স্ট্যাটাস রয়েছে:
-
পেন্ডিং: এই স্ট্যাটাসটি নির্দেশ করে যে আপনার উত্তোলন অনুরোধটি তৈরি করা হয়েছে এবং এটি কিউতে যুক্ত হয়েছে।
-
যাচাইকরন: আমাদের AML নীতিমালা অনুযায়ী আপনার উত্তোলন পর্যালোচনা করা হচ্ছে।
-
প্রক্রিয়াকরন: এতে দুটি ধাপ রয়েছে —
-
আপনার উত্তোলনটি আমাদের ফাইন্যান্স বিভাগ কর্তৃক যাচাই করা হবে।
-
JustMarkets সফলভাবে আপনার উত্তোলনের অনুরোধটি প্রক্রিয়া করেছে এবং অর্থ পেমেন্ট সিস্টেমে পাঠানো হয়েছে।
-
-
পেমেন্ট সিস্টেমে পাঠানো: এই স্ট্যাটাস নির্দেশ করে যে আপনার উত্তোলন সফলভাবে JustMarkets দ্বারা প্রসেস করা হয়েছে এবং টাকা নির্বাচিত পেমেন্ট সিস্টেমে পাঠানো হয়েছে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, এই পর্যায়ে উত্তোলন প্রসেস সময় নির্ভর করে নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর।
-
আংশিক সম্পন্ন: এই স্ট্যাটাস নির্দেশ করে যে আপনার উত্তোলন অনুরোধ আংশিকভাবে প্রসেস করা হয়েছে – এটি কয়েকটি লেনদেনে ভাগ করা হয়েছে এবং তার মধ্যে কেবল একটি অংশই সম্পন্ন হয়েছে।
-
সম্পন্ন হয়েছে: উত্তোলনটি পেমেন্ট সিস্টেমের পক্ষ থেকে সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে।
-
বাতিল/প্রত্যাখান: দুঃখজনকভাবে, উত্তোলনটি সফল হয়নি। বাতিলের কারণ জানতে ও পরামর্শ দেখতে "বিস্তারিত" এ ক্লিক করুন।
সম্ভাব্য সকল সেবা পেতে এই পেজটি ভিজিট করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানাব। অতএব, আপডেটগুলি দেখতে লেনদেনের ইতিহাস পেজটি বারবার রিফ্রেশ করার প্রয়োজন নেই৷
উপরন্তু, এটা লক্ষণীয় যে আমাদের সিস্টেম আমাদের গ্রাহকদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে অর্থপ্রদানের সামগ্রিক গতি বাড়াতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
এই ধাপগুলি অনুসরণ করে, আপনি JustMarkets-এ আপনার উত্তোলনের অনুরোধের অবস্থা সম্পর্কে সহজেই অবহিত থাকতে পারবেন।