Search

আমরা কিভাবে আজ আপনাকে সাহায্য করতে পারি?

Hero

Categories

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনারা কোন কোন একাউন্টের কারেন্সি অফার করেন?

dropdown

থাকা অ্যাকাউন্ট মুদ্রা হল USD, EUR, MYR, IDR, THB, VND, KWD, CNY, ZAR, GBP, JPY, NGN, AED। Standard Cent অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা USC প্রদান করি।

কোথায় আমি আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য খুঁজে পেতে পারি?

dropdown

লগইন হল আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের নম্বর। আপনি এটি আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় খুঁজে পেতে পারেন। আপনি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় ম্যানুয়ালি পাসওয়ার্ড সেট করেছেন। যদি আপনি এটা মনে করতেন না, আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন

আপনারা কি সোয়াপ-ফ্রি অ্যাকাউন্ট অফার করেন?

dropdown

আমরা ডিফল্টরূপে সমস্ত মুসলিম ক্লায়েন্টদের জন্য সোয়াপ-ফ্রি অ্যাকাউন্ট অফার করি।
অমুসলিম ব্যবহারকারীদের জন্য সোয়াপ-ফ্রি স্ট্যাটাসের ২টি স্তর রয়েছে:

  • সম্প্রসারিত
  • স্ট্যান্ডার্ড
বর্ধিত সোয়াপ-ফ্রি
নিম্নলিখিত যন্ত্র/যন্ত্রপাতির গ্রুপগুলির জন্য সোয়াপ চার্জ করা হয় না:
  • ফরেক্স মেজর
  • ফরেক্স মাইনর
  • ফরেক্স এক্সোটিকস
  • ক্রিপ্টো, সূচক
  • স্টক
  • XAUUSD
অন্যান্য সমস্ত উপকরণের জন্য: চুক্তির বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী সোয়াপ চার্জ করা হবে। স্ট্যান্ডার্ড সোয়াপ-ফ্রি
সমস্ত উপকরণের জন্য, চুক্তির বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী সোয়াপ চার্জ করা হবে।
আপনি আপনার পার্সোনাল এরিয়া-তে আপনার সোয়াপ-ফ্রি স্তর দেখতে পারেন।

আপনাদের AML পলিসি কি?

dropdown

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতির অর্থ হল বেআইনিভাবে অর্জিত অর্থ বৈধকরণের জন্য কোম্পানির পরিষেবার ব্যবহার প্রতিরোধ করা। এএমএল নীতি অনুসারে, আপনি জমা করার জন্য যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করেছিলেন সেই একই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনাকে জমাকৃত অর্থ উত্তোলন করতে হবে।

আমার পরিচয় কিভাবে যাচাইকরন করবো?

dropdown

পরিচয় যাচাইকরনের জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলির মধ্যে একটি আপলোড হতে হবে:

  • স্থানীয় বা আন্তর্জাতিক পাসপোর্টের প্রথম পৃষ্ঠার একটি ফটোকপি
  • আপনার আইডি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
ডকুমেন্ট কপিটি উচ্চ-রেজোলিউশন যুক্ত হতে হবে, যাতে ছবি এবং স্বাক্ষর স্পষ্টভাবে দেখা যায়। ফাইল করার তারিখ থেকে নির্দেশিত নথিগুলি কমপক্ষে ১ মাস বৈধ হতে হবে।