常見原因
- 您可以使用投資者(唯讀)密碼登入MetaTrader。
- 您嘗試進行交易的工具可能帶有錯誤的尾碼。
- 個工具可能會在交易平台中被臨時設定為「僅限結束」模式。
- 尚未對此賬戶進行第一次存款。
解決方案
- 如果您使用了投資者密碼登入,請退出並使用您的主交易密碼重新登入。如果您忘記了密碼,可以在您的個人空間中重設密碼。
- 確保您的賬戶已完全驗證——未驗證賬戶將受到限制並將在30天後被限制使用。
- 再次檢查您賬戶的最低存款:
- Standard Cent和Standard賬戶要求至少10 USD。
- Pro和Raw Spread賬戶需要最低200 USD。
- 您也可以開設另一種類型的賬戶並進行<內部轉賬>以滿足最低存款要求。
- 確認工具帶有正確尾碼——例如,Pro賬戶上的工具應以.s結尾(例如XAUUSD.s)。
如果問題仍未解決——請隨時聯絡JustMarkets的支持人員。