Kayıtlı tüm bilgilerinizi Kişisel Alan → Ayarlar → Kişisel Veriler bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Kişisel Bilgi Doğrulama
Kayıt olduktan sonra, ilk doğrulama adımı aşağıdaki gibi kişisel bilgileri sağlamaktır:
- İlk isim
- Soyadı
- Doğum tarihi
- Adres
- Şehir
- Telefon numarası
Kayıt Hatalarını Düzeltme
Kayıt işlemi sırasında isim, adres, şehir veya ikamet edilen ülkede herhangi bir hata yapılırsa, bunlar Kimlik veya İkamet doğrulaması sırasında düzeltilebilir. Doğum tarihi yanlışsa, doğrulama için kimliğinizi yüklemeniz yeterlidir ve sağlanan belgeye göre güncellenir.
Kayıtlı ve Doğrulanmış Bilgileri Değiştirme
İsminizi Nasıl Değiştirirsiniz?
- Kişisel Alanda adınızı manuel olarak değiştirmeniz mümkün değildir.
- support@justmarkets.com adresine isim değişikliğinin nedenini açıklayan bir talep gönderin.
- Kimlik belgenizin bir kopyasını ekleyin.
- Kimlik belgenizi tuttuğunuz bir selfie ekleyin.
Adresinizi Nasıl Değiştirirsiniz
- Kişisel Alanınıza giriş yapın.
- Soldaki "Ayarlar" menü kutusunda "Kişisel Veriler"i seçin.
- İkamet Yeri: bağlantısının altındaki "Değiştir"e tıklayın.
- Açılan formu doldurun.
- Tam adınızı ve güncel adresinizi içeren bir elektrik faturasının veya banka hesap özetinin yüksek çözünürlüklü bir kopyası gibi bir ikamet teyit belgesi yükleyin (bu belgeler gönderim tarihinden itibaren 6 aydan eski olmamalıdır).
- Sonuç size e-posta yoluyla bildirilecektir.
E-posta/Telefon Numaranızı Nasıl Değiştirebilirsiniz?
- Kişisel Alanınıza giriş yapın.
- Soldaki "Ayarlar" menü kutusunda "Kişisel Veriler"i seçin.
- İletişim Bilgileri: bağlantısının altındaki "Değiştir"e tıklayın.
- E-posta veya cep telefonu numaranızı değiştirmek isteyip istemediğinizi seçin ve yeni bilgileri girin.
- Onaylayıcı bir belge ekleyin - kimlik kartınızı tuttuğunuz ve yüzünüzü açıkça gösteren bir fotoğraf (kimlikli selfie).
Not: E-posta veya telefon numaranızı değiştirmek için kimliğinizin doğrulanması gerekir.
Bu adımları izleyerek kayıtlı bilgilerinizin doğru ve güncel kalmasını sağlayabilirsiniz. Başka sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen support@justmarkets.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.