Kayıtlı tüm bilgilerinizi Kişisel Alan → Ayarlar → Kişisel Veriler bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Kişisel Bilgi Doğrulama
Kayıt olduktan sonra, ilk doğrulama adımı aşağıdaki gibi kişisel bilgileri sağlamaktır:
- İlk isim
- Soyadı
- Doğum tarihi
- Adres
- Şehir
- Telefon numarası
Kayıt Hatalarını Düzeltme
Kayıt işlemi sırasında isim, adres, şehir veya ikamet edilen ülkede herhangi bir hata yapılırsa, bunlar Kimlik veya İkamet doğrulaması sırasında düzeltilebilir. Doğum tarihi yanlışsa, doğrulama için kimliğinizi yüklemeniz yeterlidir ve sağlanan belgeye göre güncellenir.
Kayıtlı ve Doğrulanmış Bilgileri Değiştirme
İsminizi Nasıl Değiştirirsiniz?
- Kişisel Alanda adınızı manuel olarak değiştirmeniz mümkün değildir.
- Destek Merkezi üzerinden adınızı değiştirmek için istek oluşturabilirsiniz.
- Kimlik belgenizin bir kopyasını ekleyin.
- Kimlik belgenizi tuttuğunuz bir selfie ekleyin.
Adresinizi Nasıl Değiştirirsiniz
- Kişisel Alanınıza giriş yapın.
- Soldaki "Ayarlar" menü kutusunda "Kişisel Veriler"i seçin.
- İkamet Yeri: bağlantısının altındaki "Değiştir"e tıklayın.
- Açılan formu doldurun.
- Tam adınızı ve güncel adresinizi içeren bir elektrik faturasının veya banka hesap özetinin yüksek çözünürlüklü bir kopyası gibi bir ikamet teyit belgesi yükleyin (bu belgeler gönderim tarihinden itibaren 6 aydan eski olmamalıdır).
- Sonuç size e-posta yoluyla bildirilecektir.
E-posta Adresinizi Nasıl Değiştirirsiniz
E-posta adresinizi değiştirmek için Liveness check (canlılık kontrolü) doğrulamasını tamamlamanız gerekir.nbsp;
- E-posta adresi değiştirme sayfasına gidin: https://justmarkets-tr.org/spa/settings/change-email
- Doğrulamayı başlatın ve ekrandaki talimatları izleyin. Kimliğinizi doğrulamak için kameranızı açmanız istenecektir.
- Canlılık kontrolü doğrulandıktan sonra yeni e-posta adresinizi girmeniz gerekir.
- Yeni e-posta adresinize gelen 2FA pin kodunu onaylayın.
Not: Lütfen, e-posta adresini değiştirdikten sonraki 30 gün boyunca eski e-posta adresini kullanamayacağınızı unutmayın.
Telefon numaranızı nasıl değiştirirsiniz
Telefon numaranızı değiştirme sayfasına gidin: https://justmarkets-tr.net/spa/settings/change-phone
-
Doğrulama yönteminizi seçin:
SMS kodu – eski telefon numaranıza hâlâ erişiminiz varsa.
Liveness check – eski telefon numaranıza artık erişiminiz yoksa.
-
Seçilen yönteme bağlı olarak:
SMS kodu: Eski telefon numaranızdan 2FA'yı doğrulayın.
Liveness check: Liveness check doğrulamasını tamamlayın (kimliğinizi doğrulamak için kameranızı açın).
Değiştirmek istediğiniz yeni telefon numarasını girin.
Yeni telefon numaranızdan alınan 2FA'yı doğrulayın.
Bu adımları izleyerek kayıtlı bilgilerinizin doğru ve güncel kalmasını sağlayabilirsiniz.