ข้อผิดพลาดของข้อความ "กำลังรอการอัปเดต" เกิดขึ้นเมื่อเปิดกราฟเป็นครั้งแรก และบ่งชี้ว่ากราฟกำลังพยายามเรียกใช้ข้อมูล สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยหลายอย่างซึ่งรวมถึงปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือข้อบกพร่องทางเทคนิค
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และวิธีแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร การเชื่อมต่อที่ไม่ดี หรือไม่เสถียรอาจทำให้เทอร์มินัล MetaTrader ไม่สามารถรับข้อมูลได้อย่างถูกต้อง
- รีเฟรชกราฟ: คลิกขวาบนกราฟที่เกิดปัญหา ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกเพื่อรีเฟรชกราฟ การดำเนินการนี้อาจแจ้งให้เทอร์มินัลลองเรียกใช้ข้อมูลที่จำเป็นอีกครั้ง
- ลากคู่สกุลเงิน: เปิดแผง Market Watch ใน MetaTrader (ทางลัด: CTRL+M หรือคลิกที่ปุ่ม "ดู" ในเมนูด้านบน จากนั้นคลิกที่ "Market Watch") จากนั้น ลากคู่สกุลเงินที่เกี่ยวข้องจากแผงควบคุม Market Watch และวางลงบนหน้าจอของกราฟ การทำเช่นนี้บางครั้งสามารถช่วยเริ่มกระบวนการเรียกใช้ข้อมูลได้
- รีสตาร์ท MetaTrader: หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองปิดแลิวเปิดเทอร์มินัล MetaTrader 4 ขึ้นใหม่ การปิด และเปิดเทอร์มินัลอีกครั้งบางครั้งอาจช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้ และช่วยให้สามารถโหลดข้อมูลใหม่ได้
หากยังคงเกิดปัญหาอยู่แม้จะปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม