Anda dapat melihat semua informasi yang terdaftar pada Area Persoal → Pengaturan → Data Pribadi
Verifikasi Informasi Personal
Setelah terdaftar, langkah pertama untuk verifikasi adalah memberikan data pribadi Anda seperti:
- Nama Depan
- Nama Akhir
- Tanggal Lahir
- Alamat
- Kota
- Nomor Telepon
Memperbaiki Kesalahan Saat Pendaftaran
Jika ada kesalahan pada nama, alamat, kota, atau negara tempat tinggal selama proses pendaftaran, kesalahan tersebut dapat diperbaiki pada saat verifikasi identitas atau tempat tinggal. Jika tanggal lahir salah, cukup unggah tanda pengenal Anda untuk verifikasi, dan tanggal lahir Anda akan diperbarui sesuai dengan dokumen yang diunggah.
Mengubah Detail yang Sudah Terdaftar dan Terverifikasi
Cara Mengubah Nama Anda
- Tidak mungkin mengubah nama Anda secara manual di Personal Area.
- Kirim permintaan ke support@justmarkets.com, jelaskan alasan perubahan nama.
- Lampirkan salinan dokumen identitas Anda.
- Sertakan selfie Anda yang memegang dokumen identitas.
Cara Mengubah Alamat Anda
- Masuk ke Area Personal Anda.
- Di kotak menu sebelah kiri pilih "Pengaturan", pilih "Data Personal".
- Klik "Ubah" pada kolom Tempat Tinggal: link.
- Isi formulir yang muncul.
- Unggah dokumen konfirmasi tempat tinggal, seperti salinan tagihan utilitas atau laporan bank beresolusi tinggi dengan nama lengkap dan alamat Anda saat ini (dokumen-dokumen ini tidak boleh lebih dari 6 bulan sejak tanggal penyerahan).
- Anda akan diberitahu hasilnya melalui email.
Cara Mengubah Email/Nomor Telepon Anda
- Masuk ke Area Pribadi Anda.
- Di kotak menu sebelah kiri pilih "Pengaturan", pilih "Data Pribadi".
- Klik "Ubah" pada kolom Informasi Kontak: link.
- Pilih apakah Anda ingin mengubah email atau nomor ponsel Anda dan masukkan informasi baru.
- Lampirkan dokumen untuk konfirmasi — foto Anda memegang KTP, yang memperlihatkan wajah Anda dengan jelas (selfie dengan KTP).
Catatan: ID Anda harus sudah terverifikasi untuk mengubah email atau nomor telepon Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memastikan bahwa informasi Anda yang terdaftar tetap akurat dan terbaru. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan kami di support@justmarkets.com.