Anda dapat melihat semua informasi yang terdaftar pada Area Persoal → Pengaturan → Data Pribadi
Verifikasi Informasi Personal
Setelah terdaftar, langkah pertama untuk verifikasi adalah memberikan data pribadi Anda seperti:
- Nama Depan
- Nama Akhir
- Tanggal Lahir
- Alamat
- Kota
- Nomor Telepon
Memperbaiki Kesalahan Saat Pendaftaran
Jika ada kesalahan pada nama, alamat, kota, atau negara tempat tinggal selama proses pendaftaran, kesalahan tersebut dapat diperbaiki pada saat verifikasi identitas atau tempat tinggal. Jika tanggal lahir salah, cukup unggah tanda pengenal Anda untuk verifikasi, dan tanggal lahir Anda akan diperbarui sesuai dengan dokumen yang diunggah.
Mengubah Detail yang Sudah Terdaftar dan Terverifikasi
Cara Mengubah Nama Anda
- Tidak mungkin mengubah nama Anda secara manual di Personal Area.
- Anda bisa membuat pengajuan untuk mengganti nama via Hub Dukungan
- Lampirkan salinan dokumen identitas Anda.
- Sertakan selfie Anda yang memegang dokumen identitas.
Cara Mengubah Alamat Anda
- Masuk ke Area Personal Anda.
- Di kotak menu sebelah kiri pilih "Pengaturan", pilih "Data Personal".
- Klik "Ubah" pada kolom Tempat Tinggal: link.
- Isi formulir yang muncul.
- Unggah dokumen konfirmasi tempat tinggal, seperti salinan tagihan utilitas atau laporan bank beresolusi tinggi dengan nama lengkap dan alamat Anda saat ini (dokumen-dokumen ini tidak boleh lebih dari 6 bulan sejak tanggal penyerahan).
- Anda akan diberitahu hasilnya melalui email.
Cara Mengubah Email Anda
Untuk mengubah alamat email Anda, Anda perlu menyelesaikan verifikasi pemeriksaan Liveness.
- Buka halaman untuk mengubah alamat email: https://justmarketsid.top/spa/settings/change-email
- Mulai verifikasi dan ikuti instruksi di layar. Anda akan diminta untuk menyalakan kamera guna memverifikasi identitas Anda.
- Setelah pemeriksaan Liveness terverifikasi, Anda perlu memasukkan alamat email baru Anda.
- Konfirmasikan kode pin 2FA yang diterima di alamat email baru Anda.
Catatan: Harap dicatat bahwa Anda tidak dapat menggunakan alamat email lama selama 30 hari setelah mengubahnya.
Cara mengubah nomor telepon Anda
Buka halaman untuk mengubah nomor telepon Anda: https://justmarketsmy.net/spa/settings/change-phone
-
Pilih metode verifikasi Anda:
Kode SMS - jika Anda masih memiliki akses ke nomor telepon lama Anda.
Liveness check - jika Anda tidak lagi memiliki akses ke nomor telepon lama Anda.
-
Tergantung pada metode yang dipilih:
Kode SMS: Konfirmasikan 2FA dari nomor telepon lama Anda.
Liveness check: Lakukan verifikasi Liveness check (aktifkan kamera Anda untuk memverifikasi identitas Anda).
Masukkan nomor telepon baru yang ingin Anda gunakan.
Konfirmasikan 2FA yang diterima dari nomor telepon baru.