Il est très important de savoir où trouver les détails du compte de trading et de comprendre comment les utiliser.
Dans Votre Espace Personnel, vous pouvez trouver vos comptes de trading en suivant des étapes simples :
- Connectez-vous au site Web.
- Sélectionnez Mes comptes dans le menu de gauche.
- Vous verrez la liste de tous vos comptes de trading, leurs numéros MetaTrader et leurs soldes.
Remarque : Une fois que vous ouvrez un nouveau compte de trading, vous recevez un e-mail automatique avec les détails du compte et le nom du serveur que vous devez utiliser pour vous connecter à MetaTrader. Le mot de passe de trading ou le mot de passe de l'investisseur n'est pas fourni dans la notification par e-mail.
Votre numéro de compte de trading que vous voyez dans votre espace personnel sert de connexion au terminal MetaTrader.
Le mot de passe que vous définissez manuellement lors de la création d'un nouveau compte de trading. Si vous ne vous en souvenez pas, vérifiez comment le modifier.
Tous les détails du compte se trouvent dans votre espace personnel et peuvent être vérifiés à tout moment :
- Accédez à l'onglet Mes comptes dans votre espace personnel.
- Cliquez sur trois points sur le côté droit de l'écran, à côté du bouton « Trade ».
- Sélectionnez « Détails du compte ».
- Vous verrez toutes les informations sur votre compte de trading, telles que le numéro de compte, le nom du serveur, le type de compte et la devise, l'effet de levier, votre solde actuel, vos capitaux propres et votre marge libre.
Remarque : Pour rechercher un compte nouvellement créé, utilisez des filtres. Recherchez « Filtres » en haut et sélectionnez « Les plus récents ». Vous verrez tous vos comptes créés dans l'ordre du plus récent au plus ancien.
Dans le trading JustMarkets :
- Ouvrez l'application sur votre téléphone mobile (Android ou iOS).
- Cliquez sur le compte de trading et sélectionnez celui dont vous souhaitez vérifier les détails.
- Cliquez sur le bouton «Plus» et sélectionnez «Paramètres du compte».
>
- Les détails du compte de trading seront affichés, tels que le numéro de compte, le nom du serveur, le type de compte et la devise, l'effet de levier actuel.
Vous ne Trouvez Toujours pas les Détails du Compte?
Si vous n'avez toujours pas trouvé votre compte de trading dans votre espace personnel, il a probablement été archivé.
Les comptes de trading réels et démo sont automatiquement archivés après une période d'inactivité prédéterminée et ne peuvent pas être restaurés :
- Comptes Réels : aucune transaction ouverte et solde nul (ou inférieur), aucune activité de trading sur le compte pendant 90 jours (MT4) et pendant 60 jours (MT5).
- Comptes Démo : aucune connexion au compte pendant 45 jours (MT4) ou aucune activité de trading (y compris aucune transaction ouverte) pendant 14 jours (MT5).
L'activité de trading est considérée comme l'une des actions : ouverture, clôture, modification de toute position ou ordre en attente.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire avec votre compte de trading, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance 24h/24.