من المُهم جدًا معرفة مكان العثور على تفاصيل حساب التداول وفهم كيفية استخدامها.
في المساحة الشخصية، يمكنك العثور على حساباتك للتداول باتباع خطوات بسيطة:
- سجِّل الدخول إلى الموقع.
- اختر "حساباتي" في القائمة اليسرى.
- ستظهر لك قائمة بجميع حساباتك للتداول، وأرقامهم على منصة MetaTrader، والأرصدة الخاصة بها.
ملاحظة: بمجرد فتح حساب تداول جديد، ستتلقى تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل الحساب واسم الخادم الذي يجب عليك استخدامه لتسجيل الدخول إلى منصة MetaTrader. لا يتضمن إشعار البريد الإلكتروني كلمة مرور التداول أو كلمة مرور المستثمر.
يُعد رقم حساب التداول الخاص بك الذي تراه في المساحة الشخصية بمثابة تسجيل دخول إلى محطة MetaTrader.
كلمة المرور التي قمت بتعيينها يدويًا عند إنشاء حساب تداول جديد. إذا كنت لا تتذكرها، فتحقَّق من كيفية تغييرها.
جميع تفاصيل الحساب موجودة في مساحتك الشخصية ويمكن التحقَّق منها في أي وقت:
- انتقل إلى علامة التبويب "حساباتي" في مساحتك الشخصية.
- انقر على الثلاث نقاط على الجانب الأيمن من الشاشة، بجوار زر "تداول".
- اختر "تفاصيل الحساب".
- ستشاهد جميع المعلومات المتعلقة بحسابك للتداول، مثل رقم الحساب، واسم الخادم، ونوع الحساب والعملة، والرافعة المالية، ورصيدك الحالي، ورصيدك المُتداول، والهامش المجاني.
ملاحظة: للعثور على حساب مُنشأ حديثًا، استخدم الفلاتر. ابحث عن "الفلاتر" في الجزء العلوي واختر "الأحدث". سترى جميع حساباتك التي المُنشئة بالترتيب من الأحدث إلى الأقدم.
في تداول JustMarkets:
- افتح التطبيق على هاتفك المحمول (Android أو iOS).
- انقر على حساب التداول واختر الحساب الذي ترغب في التحقُّق من تفاصيله.
- انقر فوق الزر "المزيد" واختر "إعدادات الحساب".
- ستُعرض تفاصيل حساب التداول، مثل رقم الحساب، واسم الخادم، ونوع الحساب والعملة، والرافعة المالية الحالية.
هل مازلت لا تستطيع العثور على تفاصيل الحساب؟
إذا لم تتمكن بعد من العثور على حسابك للتداول في المساحة الشخصية، فمن المحتمل أنه قد تمت أرشفته.
تتم أرشفة حسابات التداول الحقيقية والتجريبية تلقائيًا بعد فترة محدَّدة مسبقًا من عدم النشاط ولا يمكن استعادتها:
- الحسابات الحقيقية: لا توجد صفقات مفتوحة والرصيد صفر (أو أقل)، ولا يوجد نشاط تداول على الحساب لمدة 90 يومًا (MT4) ولمدة 60 يومًا (MT5).
- الحسابات التجريبية: لم يحدث تسجيل دخول إلى الحساب لمدة 45 يومًا (MT4) أو لا يوجد نشاط تداول (بما في ذلك عدم وجود صفقات مفتوحة) لمدة 14 يومًا (MT5).
أحد هذه الإجراءات تُعتبر نشاطًا للتداول: فتح، إغلاق، تعديل أي مركز أو أمر مُعلَّق.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية فيما يتعلق بحسابك للتداول، فلا تتردد في الاتصال بفريقنا للدعم الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.