A Área Pessoal é o seu centro para gerenciar todas as suas atividades de negociação na JustMarkets. Trata-se de um portal online seguro onde os clientes podem criar e gerenciar suas contas de negociação, depositar e sacar fundos, acessar plataformas de negociação e muito mais.
Como iniciar sessão na Área Pessoal
Para iniciar sessão na sua Área Pessoal:
Acesse o site da JustMarkets.
Clique no botão "Entrar" no canto superior direito.
Insira seu endereço de e-mail e senha cadastrados.
Clique em "Continuar".
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Minhas contas
Esta é a página principal que permite que você interaja e crie contas de negociação. Nela, você pode ver a lista de todas as suas contas de negociação, incluindo MT4, MT5, Área do Investidor, Área do Trader e conta IB. Ela é dividida em duas guias:
Real
Demo
Você pode ordenar todas as contas usando os seguintes filtros: Mais recente, Mais antiga, Saldo mais alto, Saldo mais baixo. Você também pode alternar a visualização da lista para a visualização em grade. Há um botão "Abrir nova conta" que permitirá que você abra uma nova conta de negociação para MT4 e MT5. Se você quiser saber como abrir uma nova conta de negociação, acesse nosso artigo: "Como criar uma conta de negociação?"
Informações da conta de negociação incluídas no cartão de conta:
Etiqueta Real/Demo: mostra o tipo da conta.
Etiqueta MT4/MT5: mostra a plataforma na qual a conta está aberta.
Tipo de conta: indica o tipo de conta oferecido pela JustMarkets.
Número da conta: o número da conta de negociação aberta.
Saldo: o saldo atual na conta de negociação.
Há quatro botões ao lado da conta de negociação:
Depósito: encaminha para a página de depósito. Acesse nosso artigo para saber como depositar — "Como depositar?"
Saque: encaminha para a página de saque. Você pode encontrar mais detalhes no artigo "Como sacar?"
Negociar: exibe o login e o nome correto do servidor. Fornece opções para instalar o MT ou usar o WebTrader.
Opções (botão de 3 pontos): Você pode selecionar uma das opções:
Dados da conta: detalhes sobre a conta de negociação atual.
Transferência: transferência interna entre contas.
Alterar alavancagem: opção para alterar a alavancagem na conta.
Alterar senha: opção para alterar a senha da conta de negociação.
Financiamento
Esta página permite realizar todas as operações de financiamento na sua Área Pessoal:
Depósito: acesse nosso artigo "Como depositar?" para obter mais informações
Saque: o artigo "Como sacar?" te ajudará a entender melhor o procedimento de saque
Transferência interna: permite transferir fundos entre suas contas.
Histórico de transações: o histórico detalhado de todas as operações de financiamento realizadas em sua Área Pessoal.
Benefícios
Esta página contém todas as informações relevantes sobre concursos e bônus atuais. Ela inclui as seguintes guias:
Concursos de negociação: monitore os concursos atuais, inscreva-se e acompanhe o progresso.
Bónus Disponíveis: verifique quais os programas de bónus que estão disponíveis para si agora mesmo
Bônus recebidos: lista de todos os bônus recebidos, ativos e já usados.
Códigos promocionais: insira os códigos promocionais recebidos da JustMarkets para bônus.
Central de suporte
O Support hub é o seu espaço central dentro da Área Pessoal, projetado para ajudar você a encontrar respostas para as suas perguntas e resolver rapidamente qualquer problema com a ajuda da nossa equipe de suporte.
Ao criar um novo ticket, selecione a categoria mais relevante para nos ajudar a processar a sua solicitação o mais rápido possível:
Pagamentos: Para dúvidas sobre depósitos, saques, transferências internas ou métodos de pagamento.
Negociação: Para disputas comerciais, conectividade da plataforma ou qualquer dúvida sobre a sua atividade de negociação.
Geral: Para assistência com autenticação, gerenciamento de e-mail, navegação no site ou suporte técnico para aplicativos móveis.
Verificação: Para orientações sobre envio de documentos, validação de perfil e status da conta.
Parcerias: Para registro de parceiros, recompensas de afiliados e análises do painel de parceiros.
Configurações
Gerencie todas as suas informações cadastradas com as seguintes guias:
Dados pessoais: inclui todas as informações sobre você, como nome, data de nascimento, endereço e número de telefone. Consulte o artigo: "Como gerenciar minhas informações cadastradas?"
Verificação: permite concluir o processo de verificação e se tornar um usuário verificado. Consulte o artigo: "Como ser verificado na JustMarkets?"
Configurações de segurança: oferece a possibilidade de alterar as configurações para receber um código PIN. Consulte o artigo: "O que é um código PIN e como alterá-lo?"