在JustMarkets,我們優先考慮所有金融交易的透明度和安全性,以確保客戶資金的安全。作為我們遵守法規和保障客戶的承諾的工作,我們不能接受協力廠商的存款,具體請參閱客戶協定第5.2.12條所述。
法律文件條款:根據客戶協定第5.2.12條,公司只接受銀行卡、銀行帳戶或以客戶名義開立的任何其他帳戶的付款。不允許協力廠商匯款。
這一政策確保所有的存款都將由帳戶持有人直接存入,以防止與欺詐、洗錢或未經授權的交易有關的潛在問題。
如果從協力廠商(如親戚或好友)收到存款,將自動退還至原始來源。要啟動退款流程,請執行以下步驟:
- 寄送電子郵件至finance@justmarkets.com,提供協力廠商存款的詳細資訊,包括金額、交易ID和帳戶持有人姓名。
- 負責團隊將驗證交易的詳細資訊,並確認它確實是由協力廠商存入。
- 經確認後,存款將在1-3個工作日內退回至原付款來源。
注意:協力廠商存款的退款將根據我們的客戶協定進行處理,出於安全考慮,可能需要進行額外的驗證程序。
我們嚴格遵守這些準則,旨在維護我們平臺的完整性,並為我們的客戶維護最高標準的財務安全。如果您對協力廠商存款有任何更多的問題或疑慮,請隨時聯絡我們的支持團隊尋求幫助。