只有通过以下两种方式您的账户才会变为非活跃：
- 您自己请求冻结账户。
- 公司决定冻结账户。在这种情况下，您将会收到电子邮件通知。
检查旧个人空间的状态
要检查账户章台，只需登录进入JustMarkets。如果您的旧个人空间仍然活跃，您将能够进入并执行操作
密码恢复
如果您忘记了密码，您可以按照以下步骤恢复密码：
- 前往此页面并点击“忘记密码？”。
- 输入您的电子邮箱（注册时指定的电子邮箱）。
- 点击“发送”。我们将把带有说明的邮件发送至您的电子邮箱。
- 按照邮件中的说明执行操作。
- 使用新密码登录进入您的个人空间。
如果您忘记了包括电子邮箱在内的用于密码恢复的信息，请联系我们的支持人员。