Hesabınızın pasif hale gelmesinin yalnızca iki yolu vardır:
- Kendiniz devre dışı bırakmayı talep etmiş olabilirsiniz.
- Şirket devre dışı bırakmaya karar verir. Bu durumda, e-posta yoluyla bir bildirim alırsınız.
Eski Kişisel Alanın Durumunu Kontrol Etme
Hesap durumunuzu kontrol etmek için JustMarkets'e giriş yapmanız yeterlidir. Eski Kişisel Alanınız aktifse, bu alana erişebilir ve orada işlem yapabilirsiniz.
Şifre Kurtarma
Şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki adımları izleyerek yeniden şifre oluşturabilirsiniz:
- Bu sayfaya gidin ve "Şifreni mi unuttun?" butonuna tıklayın.
- E-postanızı girin (kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta).
- "Gönder "e tıklayın. E-posta adresinize talimatları içeren bir e-posta göndereceğiz.
- E-postada belirtilen talimatları izleyin.
- Yeni şifrenizi kullanarak Kişisel Alanınıza giriş yapın.
E-posta da dahil olmak üzere şifre yenileme için vermeniz gereken bilgileri hatırlamıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.