Anda boleh menyemak semua maklumat berdaftar anda dalam Kawasan Peribadi → Tetapan → Data Peribadi.
Pengesahan Maklumat Peribadi
Setelah didaftarkan, langkah pengesahan pertama ialah memberikan maklumat peribadi seperti:
- Nama pertama
- Nama terakhir
- Tarikh lahir
- Alamat
- Bandar
- Nombor Telefon
Membetulkan Kesilapan Pendaftaran
Jika terdapat sebarang kesilapan dalam nama, alamat, bandar atau negara tempat tinggal semasa proses pendaftaran, ia boleh diperbetulkan semasa pengesahan ID atau Kediaman. Jika tarikh lahir tidak betul, hanya muat naik ID anda untuk pengesahan, dan ia akan dikemas kini mengikut dokumen yang disediakan.
Menukar Butiran Berdaftar dan Disahkan
Cara Menukar Nama Anda
- Anda tidak boleh menukar nama anda secara manual di Ruang Peribadi.
- Hantar permintaan ke support@justmarkets.com, terangkan sebab perubahan nama.
- Lampirkan salinan dokumen pengenalan anda.
- Sertakan swafoto yang memegang dokumen pengenalan anda.
Cara Menukar Alamat Anda
- Log masuk ke Ruang Peribadi anda.
- Dalam kotak menu kiri "Tetapan", pilih "Data Peribadi."
- Klik "Tukar" di bawah Tempat Kediaman: link.
- Isi borang yang tertera.
- Muat naik dokumen bukti tempat tinggal, seperti salinan bil utiliti atau penyata bank beresolusi tinggi dengan nama penuh dan alamat semasa anda (dokumen ini mestilah tidak melebihi 6 bulan dari tarikh penyerahan).
- Anda akan dimaklumkan tentang keputusan melalui e-mel.
Cara Menukar E-mel/Nombor Telefon Anda
- Log masuk ke Ruang Peribadi anda.
- Dalam kotak menu kiri "Tetapan", pilih "Data Peribadi."
- Klik "Tukar" di bawah Maklumat Hubungan: link.
- Pilih sama ada anda ingin menukar e-mel atau nombor telefon mudah alih anda dan masukkan maklumat baharu.
- Lampirkan dokumen pengesahan — foto tempat anda memegang kad ID anda, menunjukkan wajah anda dengan jelas (selfie dengan ID).
Nota: ID anda mesti disahkan untuk menukar e-mel atau nombor telefon anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh memastikan bahawa maklumat berdaftar anda kekal tepat dan terkini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut atau memerlukan bantuan, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@justmarkets.com.