Akun bisa menjadi tidak aktif hanya dengan dua cara:
- Anda sendiri yang meminta akun dinonaktifkan.
- Perusahaan memutuskan untuk menonaktifkan akun. Jika demikian, Anda akan menerima pemberitahuan via email.
Mengecek Status Area Personal yang Lama
Untuk mengecek status akun, cukup log in ke JustMarkets. Kalau Area Personal Anda yang lama masih aktif, Anda bisa masuk dan melakukan berbagai hal di dalamnya.
Memulihkan Kata Sandi
Bila kelupaan kata sandi, Anda bisa memulihkannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka halaman ini lalu klik "Lupa kata sandi Anda?" (Forgot your password?).
- Masukkan alamat email (yang Anda gunakan saat mendaftar).
- Klik "Kirim" (Send). Kami akan mengirimi Anda email berisi instruksi.
- Ikuti instruksi di dalam email.
- Log in ke Area Personal dengan kata sandi yang baru.
Hubungi tim Dukungan kami bila Anda tidak ingat informasi apa pun yang diperlukan untuk memulihkan kata sandi, termasuk alamat email.