শুধুমাত্র দুটি কারনে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হতে পারে:
- আপনি নিজেই এটি নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করেছেন৷
- কোম্পানি এটি নিষ্ক্রিয় করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
পুরোনো পার্সোনাল এরিয়ার স্থিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে
আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করতে, শুধুমাত্র JustMarkets-এ লগ ইন করুন৷ আপনার পুরোনো পার্সোনাল এরিয়া যদি সক্রিয় থাকে, আপনি ভিতরে প্রবেশ করতে পারবেন এবং সেখানে ক্রিয়া সম্পাদন করতে সক্ষম হবেন।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তবে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরন করে আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন:
- এই পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এ ক্লিক করুন৷
- আপনার ইমেইল লিখুন (যেটি আপনি নিবন্ধনের সময় দিয়েছিলেন)।
- "পাঠান" এ ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইলে নির্দেশাবলী সহ একটি চিঠি পাঠাব৷
- চিঠিতে বর্ণিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একটি নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করুন।
এই ইমেইল সহ পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য যদি আপনার কোনো তথ্য মনে না থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট এর সাথে যোগাযোগ করুন।