如果您的交易帳戶需要援助，您可以提交投訴以獲得解決方案。 以下是關於如何根據《客戶協定》9.4.3正確提交投訴的說明。
提交投訴的步驟
登入您的 JustMarkets 帳戶，前往左側功能表中的 支援中心，然後選擇 交易。
選擇最符合您問題的類別和具體原因。
填寫申請表：
帳戶： 選擇與問題相關的交易帳戶。
持倉 / 訂單號碼： 輸入相關訂單的單號（僅限數字）。
事件日期： 說明問題發生的時間。
請描述您的問題： 詳細描述問題內容（至少 5 個字元）。
上傳： 附加截圖或其他支援檔案（PNG、JPG、BMP、GIF、PDF、MP4、MPEG-4、MOV、AVI、WMV、WebM、FLV；最大 10 MB）。
點擊 繼續 以提交您的申請。
收到您的投訴後，審查該個案可能最多需要 5 個工作天。