วิธีจัดการกับข้อมูลที่ลงทะเบียนแล้ว

1. คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อของคุณได้ด้วยตนเองในพื้นที่ส่วนบุคคล
2. คุณสามารถสร้างคำร้องผ่านทาง ศูนย์กลางในการสนับสนุน เพื่อเปลี่ยนชื่อของคุณได้
3. แนบสำเนาเอกสารประจำตัวของคุณ
4. รวมภาพถ่ายเซลฟี่ที่กำลังถือเอกสารประจำตัวของคุณ

1. เข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
2. ในกล่องเมนูด้านซ้ายของ "Settings" โปรดเลือก “Personal data”
3. คลิกที่e "Change" ซึ่งอยู่ใต้สถานที่อาศัย: ลิงค์
4. กรอกแบบฟอร์มตามที่ปรากฏขึ้น
5. อัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น สำเนาบิลค่าสาธารณูปโภคที่มีความละเอียดสูง หรือใบแจ้งยอดความเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารพร้อมชื่อ-นามสกุล และที่อยู่ปัจจุบันของคุณ (เอกสารเหล่านี้ต้องมีอายุไม่เกิน 6 เดือนนับจากวันที่ยื่น)
6. คุณจะได้รับแจ้งผลทางอีเมล

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ คุณต้องดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ Liveness check ให้เสร็จสมบูรณ์ 

1. ไปที่หน้าสำหรับเปลี่ยนที่อยู่อีเมล: https://justmarkets.com/spa/settings/change-email
2. เริ่มการตรวจสอบและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คุณจะได้รับการร้องขอให้เปิดกล้องเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
3. เมื่อการตรวจสอบ Liveness check ได้รับการยืนยันแล้ว คุณต้องกรอกที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
4. ยืนยันรหัส PIN 2FA ที่ได้รับทางที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ 

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลเดิมได้เป็นเวลา 30 วันหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง

1. ไปที่หน้าสำหรับเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ: https://justmarkets.com/spa/settings/change-phone

2. เลือกวิธีการยืนยันตัวตนของคุณ:

   1. รหัส SMS – หากคุณยังสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณได้

   2. การตรวจสอบ Liveness check – หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์เดิมได้อีกต่อไป

3. ขึ้นอยู่กับวิธีที่เลือก:

   1. รหัส SMS: ยืนยัน 2FA จากหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณ

   2. การตรวจสอบ Liveness check: ผ่านการยืนยันตัวตนด้วย Liveness check (เปิดกล้องของคุณเพื่อยืนยันตัวตน)

4. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน

5. ยืนยัน 2FA ที่ได้รับจากหมายเลขโทรศัพท์ใหม่