ที่ JustMarkets เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใส และความปลอดภัยในธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของเงินทุนให้กับลูกค้าของเรา ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการคุ้มครองลูกค้า เราไม่สามารถรับการฝากเงินโดยบุคคลที่สาม ดังที่ระบุไว้ในส่วนที่ 5.2.12 ใน ข้อตกลงของลูกค้า ของเรา
ข้อเอกสารทางกฎหมาย: ตามข้อ 5.2.12 ในข้อตกลงของลูกค้า บริษัทยอมรับการชำระเงินจากบัตรธนาคาร บัญชีธนาคาร หรือบัญชีอื่น ๆ ที่เปิดในชื่อของลูกค้าเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีการฝากเงินโดยบุคคลที่สาม
นโยบายนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเจ้าของบัญชีจะฝากเงินทั้งหมดโดยตรง ป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีที่ได้รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม เช่น ญาติ หรือเพื่อน จะมีการคืนเงินไปยังต้นทางโดยอัตโนมัติ หากต้องการเริ่มกระบวนการคืนเงิน โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ส่งคำขอ: คุณสามารถส่งคำขอผ่านทางศูนย์กลางในการสนับสนุน:
- ไปที่ประวัติธุรกรรม
- คลิกที่ 'รายละเอียด' ซึ่งอยู่ถัดไปจากคำขอฝากเงิน
- คลิกที่ปุ่ม 'รับความช่วยเหลือ'
- เลือกประเภทปัญหาของคุณ
- อัปโหลดเอกสารที่สนับสนุนที่จะยืนยันรายละเอียดของการฝากเงินจากบุคคลที่สาม รวมถึง จำนวนเงิน รหัสธุรกรรม และชื่อเจ้าของบัญชี
- ทีมงานที่รับผิดชอบจะตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม และยืนยันว่าทำโดยบุคคลที่สามจริง
- เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว จำนวนเงินฝากจะถูกส่งคืนไปยังแหล่งชำระเงินเดิมภายใน 1-3 วันทำการ
โปรดทราบ: การคืนเงินสำหรับการฝากเงินของบุคคลที่สามจะดำเนินการตามข้อตกลงของลูกค้าของเรา และอาจอยู่ภายใต้ขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
จากการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเรา และรักษามาตรฐานความปลอดภัยทางการเงินสูงสุดสำหรับลูกค้าของเรา หากคุณมีคำถาม หรือข้อกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝากเงินของบุคคลที่สาม โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ