JustMarkets 은 고객 자금의 안전을 보장하기 위해 모든 금융 거래에서 투명성과 보안을 우선시합니다. 규정 준수 및 고객 보호를 위한 노력의 일환으로 고객 계약서 5.2.12항에 명시된 대로 제3자의 입금을 수락할 수 없습니다.
법률 문서 조항: 고객 계약 5.2.12항에 따라 회사는 은행 카드, 은행 계좌 또는 고객 명의로 개설된 기타 계좌를 통해서만 결제를 수락합니다. 제3자가 송금한 입금은 허용되지 않습니다.
이 정책은 모든 입금이 계좌 소유자가 직접 이루어지도록 보장하여 사기, 자금 세탁 또는 무단 거래와 관련된 잠재적 문제를 방지합니다.
친척이나 친구 등 제3자로부터 입금을 받은 경우에는 원래의 출처로 자동 환불됩니다. 환불 절차를 시작하려면 다음 단계를 따르세요:
- finance@justmarkets.com으로 이메일을 보내주셔서 금액, 거래 ID, 계좌 소유자 이름 등 타사 입금에 대한 세부 정보를 알려주세요.
- 담당 팀에서 거래 내역을 확인하고 제3자가 실제로 입금했는지 확인합니다.
- 확인이 완료되면 영업일 기준 1~3일 이내에 원래 결제처로 입금액이 환불됩니다.
참고: 제3자 입금에 대한 환불은 고객 계약에 따라 처리되며 보안을 위해 추가 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
이러한 가이드라인을 준수함으로써 페이스북은 플랫폼의 무결성을 유지하고 고객을 위한 최고 수준의 금융 보안을 유지하는 것을 목표로 합니다. 제3자 입금과 관련하여 추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 지원팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.