چگونه اطلاعات ثبت شده خود را مدیریت کنم؟

1. امکان تغییر نام به صورت دستی در منطقه شخصی وجود ندارد.
2. برای تغییر نام خود، می‌توانید از طریق مرکز پشتیبانی یک درخواست ایجاد کنید.
3. یک کپی از مدرک هویت خود را پیوست کنید.
4. یک عکس سلفی حاوی مدرک هویتی خود قرار دهید.

1. وارد بخش شخصی خود شوید.
2. در کادر منوی سمت چپ "تنظیمات"، "پرسنل ڈیٹا" را انتخاب کنید.
3. روی «تغییر» در زیر پیوند محل اقامت: کلیک کنید.
4. فرم ظاهر شده را پر کنید.
5. یک سند تأیید اقامت، مانند یک کپی با وضوح بالا از قبض آب و برق یا صورتحساب بانکی با نام کامل و آدرس فعلی خود بارگذاری کنید (این اسناد نباید بیش از 6 ماه از تاریخ ارسال باشد).
6. نتیجه از طریق ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد.

برای تغییر آدرس ایمیل خود، باید تأییدیه بررسی زنده‌بودن (Liveness check) را کامل کنید. 

1. به صفحه تغییر آدرس ایمیل بروید: https://justmarkets.com/spa/settings/change-email
2. احراز هویت را شروع کرده و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید. از شما خواسته می‌شود برای تأیید هویت خود، دوربین را روشن کنید.
3. پس از تأیید بررسی Liveness، باید آدرس ایمیل جدید خود را وارد کنید.
4. کد پین 2FA دریافتی در آدرس ایمیل جدید خود را تأیید کنید. 

یادداشت: لطفاً توجه داشته باشید که تا ۳۰ روز پس از تغییر آدرس ایمیل، نمی‌توانید از آدرس ایمیل قدیمی استفاده کنید.

1. به صفحه تغییر نمبر تلیفون خود بروید: https://justmarkets.com/spa/settings/change-phone

2. روش تصدیق خود را انتخاب کنید:

   1. کد SMS - اگر هنوز به نمبر تلیفون قبلی خود دسترسی دارید.

   2. Liveness check - اگر دیگر به نمبر تلیفون قبلی خود دسترسی ندارید.

3. بسته به روش انتخاب شده:

   1. کد SMS: تصدیق 2FA را از نمبر تلیفون قبلی خود تایید کنید.

   2. Liveness check: تصدیق Liveness check را انجام دهید (کمره خود را برای تایید هویت روشن کنید).

4. نمبر تلیفون جدیدی را که می‌خواهید به آن تغییر دهید وارد کنید.

5. تصدیق 2FA دریافت شده از نمبر تلیفون جدید را تایید کنید.