درJustMarkets، ما اهمیت تراکنش‌های یکپارچه را درک می‌کنیم و تلاش می‌کنیم تا یک تجربه سپرده روان را برای شما فراهم کنیم. شما می‌توانید در هر زمان، 24 ساعت هفته، وجوه را به حساب معاملاتی خود واریز کنید تا اطمینان حاصل کنید که همیشه در زمان فرصت برای معامله آماده هستید. در
اگر واریزواریز شماشما بهبه تاخیرتاخیر افتاد،افتاد، مواردموارد زیرزیررارا دردر نظرنظر بگیریدبگیرید:گر
-
بررسی زمان پردازش: قبل از رفتن به گام بعدی، توصیه می کنیم زمان پردازش را برای واریز و برداشت بررسی کنید. دانستندانستن زمانزما پردازشپردازش معمولیمعمولی میمی تواندتواند بهبه تعیینتعیین انتظاراتانتظارات دردر موردمورد منعکسمنعکس شدنشدن وجوهوجوه شماشما حسابحساب کمککمک کند.کند. پیدا
برای بررسی زمان پردازش پرداخت، باید وارد محوطه شخصی خود شوید و به صفحه واریز/برداشت بروید. هر کدام از روش‌های پرداخت شامل زمان پردازش است – زمان متوسطی که وجوه واریز می‌شوند درصورتی‌که از آن روش پرداخت برای واریز یا برداشت استفاده کنید. -
تماس با پشتیبانی: اگر سپرده شما به تاخیر افتاده است و شما بیش از حد انتظار منتظر مانده اید تا وجوه در حساب معاملاتی شما ظاهر شود، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. لطفاً یک ایمیل با اطلاعات زیر به finance@justmarkets.com ارسال کنیدکنیدارسال
- برای سپرده‌های بانکی: مدارکی مبنی بر تراکنش سپرده جمع‌آوری کنید، مانند صورت‌حساب بانکی یا تصویری از صفحه بانکداری آنلاین خود. اطمینان حاصل کنید که نام کامل و شماره حساب بانکی شما در اسناد قابل مشاهده است.
- برای سپرده‌های پول موبایل: تصویری از تأیید پیامک سپرده خود ارائه دهید، که تمام جزئیات تراکنش را به وضوح نشان می‌دهد.
- برای سپرده های رمز ارز: یک اسکرین شات برای ما ارسال کنید که در آن هش تراکنش و آدرس کامل کیف پولی که تراکنش به آن ارسال شده است نشان داده شود.
لطفاً توجه داشته باشید که در صورت لغو درخواست واریز در حال انتظاری که مبلغ آن از شما کسر شده است، وجه به‌صورت خودکار به حساب پرداخت شما بازگردانده نمی‌شود. بنابراین، از لغو این درخواست خودداری فرمایید وضعیت آن به‌محض دریافت وجه از سیستم پرداخت، به تکمیل‌شده تغییر خواهد کرد.
در زیر می توانید نمونه هایی از اثبات سپرده را مشاهده کنید.
.
بخش مالیمالی ماما بهبه سرعتسرعت وضعیتوضعیت سپردهسپرده شماشما رارا بررسیبررسی میمی کندکند وو برایبرای حلحل هرهر گونهگونه مشکلمشکل تلاشتلاش کند.کند. توانیدتوانید انتظارانتظار پاسخپاسخ ازاز طریقطریق ایمیلایمیل ظرفظرف یکیک روزروز کاریکاری داشتهداشته باشید.باشید. بخش
اگر بابا هرهر گونهگونه چالشچالش یایا سؤالیسؤالی دردر موردمورد سپردهسپرده خودخود مواجهمواجه شدید،شدید، تماستماس تیمتیم پشتیبانیپشتیبانی ماماsupport@justmarkets.com تردید نکنید. ما بی وقفه در تلاش هستیم که تجربه تجارت شما با JustMarkets تا حد امکان روان و بدون دردسر باشد. اگر