تنها دو راه وجود دارد که حساب شما غیرفعال شود:
- درخواست غیرفعال کردن از طرف خودتان بوده.
- شرکت تصمیم می گیرد آن را غیرفعال کند. در این صورت از طریق ایمیل اعلان دریافت خواهید کرد.
بررسی وضعیت منطقه شخصی قدیمی
برای بررسی وضعیت حساب خود، به سادگی وارد JustMarkets شوید. اگر منطقه شخصی قدیمی شما فعال است، می‌توانید وارد آن شوید و اقداماتی را در آنجا انجام دهید.
بازیابی رمز عبور
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، می توانید با انجام مراحل زیر آن را بازیابی کنید:
- به این صفحه بروید و روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.
- ایمیل خود را (همان که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید) وارد کنید.
- روی «ارسال» کلیک کنید. ما نامه ای حاوی دستورالعمل به ایمیل شما ارسال خواهیم کرد.
- دستورالعمل های شرح داده شده در نامه را دنبال کنید.
- با استفاده از یک رمز عبور جدید، به قسمت شخصی خود وارد شوید.
اگر اطلاعاتی را برای بازیابی رمز عبور به خاطر ندارید، از جمله ایمیل، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.