كيفية إدارة معلوماتي المُسجَّلة؟

1. لا يمكن تغيير اسمك يدويًا في المنطقة الشخصية.
2. يُمكنك إنشاء طلب عبر مركز الدعم لتغيير اسمك.
3. أرفق نسخة من مستند هويتك.
4. أرفق صورة شخصية لك وأنت تحمل مستند هويتك.

1. سجِّل الدخول إلى منطقتك الشخصية.
2. في مربع القائمة الأيسر "الإعدادات"، اختر "البيانات الشخصية".
3. انقر فوق "تغيير" ضمن رابط مكان الإقامة.
4. املأ النموذج الذي يظهر.
5. حمِّل مستند تأكيد الإقامة، مثل نسخة عالية الدقة من فاتورة خدمات عامة أو كشف حساب بنكي يتضمن اسمك الكامل وعنوانك الحالي (يجب ألا يزيد تاريخ إصدار هذه المستندات عن 6 أشهر من تاريخ التقديم).
6. ستُخطر بالنتيجة عبر البريد الإلكتروني
   

لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، يجب عليك إكمال التحقق من فحص الحيوية (Liveness check). 

1. انتقل إلى صفحة تغيير عنوان البريد الإلكتروني: https://justmarkets.com/spa/settings/change-email
2. ابدأ عملية التحقق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. سيُطلب منك تشغيل الكاميرا للتحقق من هويتك.
3. بمجرد التحقق من فحص الحيوية، ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الجديد.
4. قم بتأكيد رمز PIN الخاص بـ 2FA الذي استلمته على عنوان بريدك الإلكتروني الجديد. 

ملاحظة: يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني القديم لمدة 30 يوماً بعد تغييره

1. انتقل إلى صفحة تغيير رقم الهاتف: https://justmarkets.com/spa/settings/change-phone 
2. قم بتأكيد رمز 2FA من رقم هاتفك القديم.
3. أدخل رقم الهاتف الجديد الذي ترغب في التغيير إليه.
4. قم بتأكيد رمز 2FA المستلم من رقم الهاتف الجديد.