إذا لاحظت أن طريقة الدفع في قسم الإيداع أو السحب غير متوفرة، فهذا يعني أن طريقة الدفع قيد الصيانة حاليًا أو حُذفَت مؤقتًا.
عدم توفُّر وسيلة الإيداع
إذا لم تكن وسيلة الإيداع المفضلة لديك متاحة:
- انتظر عودة تشغيلها: يرجى الانتظار حتى تعود وسيلة الدفع للعمل.
- استخدم بديلاً: بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام أي وسائل دفع أخرى متاحة مدرجة في منطقتك الشخصية. يمكنك العثور على قائمة الخيارات المتاحة هنا.
عدم توفُّر وسيلة السحب
إذا لم تكن وسيلة السحب المفضلة لديك متاحة:
-
البدائل الموصى بها: ستُعرض الوسائل البديلة كخيارات موصى بها تتوافق مع سياسة مكافحة غسل الأموال AML.
- خيارات مرنة: إذا لم تكن ملزمًا بالسحب عبر وسيلة معينة بسبب سياسة مكافحة غسل الأموال AML، فيمكنك استخدام أي وسيلة متاحة مدرجة في صفحة السحب.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك.