MetaTrader是一個流行的交易平臺，但使用者可能會遇到各種錯誤。以下是常見的MetaTrader錯誤清單、它們的原因以及解決方法。
常見錯誤
原因：網路連線慢，沒有連線。
解決方法：
關閉平臺並重新啟動電腦。
檢查網路連線；關閉/重啟路由器，並在一分鐘後再開啟。
禁用防毒軟體或網路安全程式。
嘗試使用其他電腦登入MT4以確定是連線還是電腦問題。
確保在登入窗口選中正確的伺服器。
按一下平臺右下角的連線欄，選擇「重新掃描伺服器」，然後關閉並重新打開MT4。
沒有連線
原因：網路連線故障，錯誤的帳戶資料（帳號和密碼），帳戶已變為封存/不可用帳戶。
解決方法：
檢查網路連線。
驗證輸入的帳號和密碼是否正確。
確保交易帳戶有效（在個人空間中查看）。
驗證是否選擇了正確的伺服器。
重新安裝MT4終端。
要瞭解更多資訊，請參閱我們的文章：MetaTrader中的「沒有連線」錯誤
無效帳戶（授權失敗）
原因：錯誤的帳戶資料（帳號和密碼），帳戶帳戶已變為封存/不可用帳戶。
解決方法：
驗證輸入的帳號和密碼是否正確（真實/demo帳戶的密碼可以變更）。
確保交易/demo帳戶有效（在個人空間中查看）。
驗證是否選擇了正確的伺服器。
重新安裝MT4終端。
無回應（對於EA）
原因：附加指標或智慧交易系統無限制的歷史回顧，打開了多個圖表。
解決方法：
限制指標和智慧交易系統的歷史回顧週期。
減少打開的圖表數量。
要瞭解更多資訊，請參閱我們的文章：如何使用智能交易系統
交易已禁用（禁止交易）
原因：金融工具不可交易，最低存款要求，不正確的交易對，未授予交易許可權，帳戶限制。
解決方法：
確保金融工具可用於交易，請查閱交易時間。
檢查帳戶是否滿足最低存款要求。
驗證交易對是否具有正確的尾碼（.c、.m、.s、.ecn）。
聯絡支援人員檢查是否存在帳戶限制或過期情況。
要瞭解更多資訊，請參閱我們的文章：MetaTrader中的「交易已停用」錯誤
建倉價過期
原因：嘗試平倉時已在另一台裝置上平倉，沒有來自經紀商的報價。
解決方法：
使用「重新整理價格」功能來刷新資料。
一段短時間後重新嘗試操作。
等待更新
原因：圖表首次打開時嘗試下載資料。
解決方法：
確保已連線網路。
在圖表按一下並按一下「重新整理」。
從市場觀察面板拖動貨幣對到圖示螢幕。
重新啟動MetaTrader 4。
要瞭解更多資訊，請參閱我們的文章：MetaTrader中的「等待更新」錯誤
資金不足
原因：手數太大，杠杆太小，高保證金要求（HMR）。
解決方法：
計算每一張訂單的保證金並確保有足夠資金。
考慮存款以增加餘額。
增加杠杆（增加杠杆將帶來交易過程中損失資產的高風險）。
要瞭解更多資訊，請參閱我們的文章：MetaTrader中的「資金不足」錯誤
無法找到新伺服器
解決方法：按一下「檔案」>「打開帳戶」並搜索Just Global Markets Ltd以重新掃描和查找所有伺服器。
要瞭解更多資訊，請參閱我們的文章：JustMarkets：交易伺服器
從網站下載MT時檢測到病毒
原因：來自防毒軟體（通常是Kaspersky）的錯誤。
解決方法：
使用其他防毒程式或者禁用它。
JustMarkets網站上的檔案均為正式檔案，並及時檢查了所有可能的病毒，JustMarkets保證它們對客戶的裝置完全安全。
Proxy伺服器問題
原因： 裝置受到proxy伺服器保護，防火牆阻止安裝，應用程式安裝在系統資料夾，過時的MetaTrader版本。
解決方法：
透過您的系統管理員或ISP獲取proxy伺服器位址。
安裝時禁用防火牆或防毒軟體。
把應用程式安裝到其他資料夾。
把MetaTrader更新到最新版本。
檢查和調整proxy設定的步驟
對於Google Chrome：
移至設定（chrome://settings/），按一下「顯示高級設定」，然後進入「變更proxy設定」並按需調整。
對於Mozilla Firefox/Internet Explorer：
移至設定，選擇高級索引標籤，按一下「網路」並調整proxy設定。
透過解決這些常見錯誤，您可以確保在MetaTrader上獲得更順暢的交易體驗。對於任何持續存在的問題，請聯絡JustMarkets支持以獲得進一步的幫助。