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如何檢查您的出金狀態

當請求從JustMarkets帳戶提款時,進行進度追蹤非常重要。JustMarkets提供了簡便的方法來監控提款請求的狀態。

訪問交易歷史

首先,導航到個人空間中的交易歷史部分。您可以使用此連結直接訪問。

篩選提款交易(選用)

在交易歷史中,您可以透過選擇提款作為交易類型來篩選所顯示的交易。此步驟為選用,但有助於簡化顯示的結果。

檢視提款請求

在交易歷史表單中,您的所有提款請求都將根據其建立日期按遞減順序列出。每一個提款請求都具有相應的狀態。

瞭解提款狀態

有四種可能得提款狀態:

  • 處理中:此狀態表明您的提款要求已經建立,並已新增至待辦項目中。

  • 驗證:我們正在根據AML(「反洗錢」)政策檢閱您的提款。

  • 正在處理:這包括2個步驟

    1. 您的提款正由我們的財務部門進行檢查。

    2. JustMarkets已成功處理您的提款要求,資金已傳送至付款系統。

  • 已傳送至付款系統:此狀態表明您的提款已被JustMarkets成功處理,資金已轉賬到選定的付款系統。請注意,此階段的提款處理時間取決於所選擇的付款方式。

  • 部分完成:此狀態表示您的提款請求已部分處理——它已被分成幾筆交易,並且只有一部分已完成。

  • 已完成:提款已在付款系統處理完成。

  • 已取消 / 已拒絕:很抱歉,提款不成功。您可以按一下「詳細資訊」檢視建議並了解取消原因。

要找出所有可能得解決方案,請訪問此頁面。

注意:提款完成後,我們將透過電子郵件通知您。因此,不必不斷重新整理交易歷史頁面來檢查更新。

此外,值得注意的是,我們的系統會自動對某些提款進行處理,以提高付款的整體速度,確保客戶的順暢體驗。

透過以下步驟,您可以輕鬆瞭解JustMarkets的提款請求狀態。

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