在JustMarkets，我們瞭解不間斷交易的重要性，並努力為您提供順暢的存款體驗。全天候24/7，您都可以隨時將資金存入您的交易帳戶，以確保您隨時準備在機會出現時進行交易。
如果您的入金延遲，請按照以下步驟操作。
確認處理時間
在採取任何進一步步驟之前，我們建議您確認入金和出金的處理時間。瞭解常見的處理時間有助於預期資金何時會反映在您的帳戶中。
要確認支付處理時間，請登入您的個人專區並前往 入金 或出金頁面。每種支付方式都會顯示其平均處理時間，即資金通常入帳所需的時間。
透過支援中心提交申請
前往 交易歷史。
點擊入金申請旁邊的「詳細資料」。
點擊「取得支援」按鈕。
選擇您遇到的問題類型。
上傳支援文件（參閱下方清單）。
按入金類型劃分的支援文件
銀行入金： 收集入金交易證明，例如銀行對帳單或網路銀行的截圖。請確保文件上清晰可見您的全名和銀行帳號。
行動支付（Mobile Money）入金： 提供入金簡訊確認截圖，清晰顯示所有交易詳細資訊。
加密貨幣入金： 請同時提供以下兩項：
顯示 Tx（交易）Hash 和接收交易之完整錢包地址的截圖。
區塊鏈瀏覽器（例如 blockchain.com）中的交易連結。這應為來自您網路瀏覽器的連結。您可以聯絡您的加密貨幣提供者以協助取得該連結。
備註： 如果您取消了已扣款的待處理入金申請，資金將不會自動退回到您的支付帳戶中。因此，我們強烈建議不要取消申請。一旦我們收到來自支付系統的資金，其狀態將更新為「已完成」。
入金證明範例
接下來會發生什麼
我們的財務部門將立即調查您的入金狀態並致力於解決任何問題。您可以在一個工作天內收到我們透過電子郵件寄發的回覆。我們致力於確保您在 JustMarkets 的交易體驗儘可能順暢且無憂。