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常见的MetaTrader错误以及如何修复

MetaTrader是一个流行的交易平台,但用户可能会遇到各种错误。以下是常见的MetaTrader错误列表、它们的原因以及解决方法。


常见错误

  • 原因:网络连接慢,没有连接。

  • 解决方法:

    • 关闭平台并重启电脑。

    • 检查网络连接;关闭/重启路由器,并在一分钟后再开启。

    • 禁用防病毒软件或网络安全程序。

    • 尝试使用其他电脑登录MT4以确定是连接还是电脑问题。

    • 确保在登录窗口选中正确的服务器。

    • 点击平台右下角的连接栏,选择“重新扫描服务器”,然后关闭并重新打开MT4。


没有连接

  • 原因:网络连接故障,错误的账户数据(账号和密码),账户已变为归档/不可用账户。

  • 解决方法:

    • 检查网络连接。

    • 验证输入的账号和密码是否正确。

    • 确保交易账户有效(在个人空间中查看)。

    • 验证是否选择了正确的服务器

    • 重新安装MT4终端。

    • 要了解更多信息,请参阅我们的文章:MetaTrader中的“无连接”错误


无效账户(授权失败)

  • 原因:错误的账户数据(账号和密码),账户账户已变为归档/不可用账户。

  • 解决方法:

    • 验证输入的账号和密码是否正确(真实/demo账户的密码可以更改)。

    • 确保交易/demo账户有效(在个人空间中查看)。

    • 验证是否选择了正确的服务器。

    • 重新安装MT4终端。


无响应(对于EA)

  • 原因:附加指标或智能交易系统无限制的历史回顾,打开了多个图表。

  • 解决方法:

    • 限制指标和智能交易系统的历史回顾周期。

    • 减少打开的图表数量。

    • 要了解更多信息,请参阅我们的文章:如何使用智能交易系统


交易已禁用(禁止交易)

  • 原因:金融工具不可交易,最低存款要求,不正确的交易对,未授予交易权限,账户限制。

  • 解决方法:

    • 确保金融工具可用于交易,请查阅交易时间。

    • 检查账户是否满足最低存款要求。

    • 验证交易对是否具有正确的后缀(.c、.m、.s、.ecn)。

    • 联系支持人员检查是否存在账户限制或过期情况。

    • 要了解更多信息,请参阅我们的文章:MetaTrader中的“交易已禁用”错误


建仓价过期

  • 原因:尝试平仓时已在另一台设备上平仓,没有来自经纪商的报价。

  • 解决方法:

    • 使用“刷新价格”功能来刷新数据。

    • 一段短时间后重新尝试操作。


等待更新

  • 原因:图表首次打开时尝试下载数据。

  • 解决方法:

    • 确保已连接网络。

    • 右键点击图表并点击“刷新”。

    • 从市场观察面板拖动货币对到图标屏幕。

    • 重启MetaTrader 4。

    • 要了解更多信息,请参阅我们的文章:MetaTrader中的“等待更新”错误


资金不足

  • 原因:手数太大,杠杆太小,高保证金要求(HMR)。

  • 解决方法:


无法找到新服务器

  • 解决方法:点击“文件”>“打开账户”并搜索Just Global Markets Ltd以重新扫描和查找所有服务器。

  • 要了解更多信息,请参阅我们的文章:JustMarkets:交易服务器


从网站下载MT时检测到病毒

  • 原因:来自防病毒软件(通常是Kaspersky)的错误。

  • 解决方法:

    • 使用其他防病毒程序或者禁用它。

JustMarkets网站上的文件均为官方文件,并及时检查了所有可能的病毒,JustMarkets保证它们对客户的设备完全安全。


代理服务器问题

  • 原因: 设备受到代理服务器保护,防火墙阻止安装,应用程序安装在系统文件夹,过时的MetaTrader版本。

  • 解决方法:

    • 通过您的系统管理员或ISP获取代理服务器地址。

    • 安装时禁用防火墙或防病毒软件。

    • 把应用程序安装到其他文件夹。

    • 把MetaTrader更新到最新版本。

检查和调整代理设置的步骤

对于Google Chrome:

  • 前往设置(chrome://settings/),点击“显示高级设置”,然后进入“更改代理设置”并按需调整。

对于Mozilla Firefox/Internet Explorer:

  • 前往设置,选择高级选项卡,点击“网络”并调整代理设置。

通过解决这些常见错误,您可以确保在MetaTrader上获得更顺畅的交易体验。对于任何持续存在的问题,请联系JustMarkets支持以获得进一步的帮助。

这是否解答了您的问题?