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如果银行卡过期了要怎么办

银行卡失效/过期

如果您以前使用的银行卡不再有效(例如已过期、丢失或停用),并且您希望使用新卡进行提款,则需要提供旧卡已失效的确认。

我们在此通知您,银行卡提款方式只有在您通过此方式提取您的初始存款后才能使用。您可以使用此方式提款至您的银行卡,但只能提取初始存款的总金额。在提取全部存款金额后,此提款选项将不再可用。

您可以提供以下其中一项作为证明:

  • 银行出具的正式信函或声明,确认此卡已不再有效;

  • 银行出具的书面确认书,说明银行无法提供此卡已停用的证明;

  • 带有您的全名、无效卡后4位数字、页面URL并清楚表明此卡已不再有效的网上银行。

当我们收到正确的确认后,您将可以继续使用您的新卡进行提款。


电子钱包/付款账户失效

如果用于付款的付款帐户已失效或被冻结,则需要提供确认信息。可以使用包含帐户状态的截图,其中URL地址应清晰可见,也可以使用来自付款方官方电子邮件的截图。

请通过“支持中心 > 付款类别”发送。访问以下链接并选择列表中的相关问题。

这是否解答了您的问题?