在JustMarkets，我们了解无缝交易的重要性，并努力为您提供顺畅的存款体验。全天候24/7，您都可以随时将资金存入您的交易账户，以确保您随时准备在机会出现时进行交易。
如果您的入金延迟，请按照以下步骤操作。
查看处理时间
在采取任何进一步步骤之前，我们建议您查看入金和出金的处理时间。了解通常的处理时间有助于预估资金何时能反映在您的账户中。
要查看支付处理时间，请登录您的个人专区并前往 入金 或出金页面。每种支付方式都会显示其平均处理时间，即资金通常到账所需的时间。
通过支持中心提交申请
前往 交易历史。
点击入金申请旁边的“详情”。
点击“获取支持”按钮。
选择您遇到的问题类型。
上传证明文件（参见下方列表）。
按入金类型划分的证明文件
银行入金： 收集入金交易证明，例如银行流水单或在线银行截图。请确保文件上清晰可见您的全名和银行账号。
移动支付（Mobile Money）入金： 提供入金 SMS 短信确认截图，清晰显示所有交易详情。
加密货币入金： 请同时提供以下两项：
显示 Tx（交易）Hash 和接收交易的完整钱包地址的截图。
区块链浏览器（例如 blockchain.com）中的交易链接。这应当是来自您网络浏览器的链接。您可以联系您的加密货币提供商以协助获取该链接。
注意： 如果您取消了已扣款的待处理入金申请，资金将不会自动退回到您的支付账户中。因此，我们强烈建议不要取消申请。一旦我们收到来自支付系统的资金，其状态将更新为“已完成”。
入金证明示例
接下来的流程
我们的财务部门将立即调查您的入金状态并致力于解决相关问题。您可以在 1 个工作日内收到我们的电子邮件回复。我们致力于确保您在 JustMarkets 的交易体验尽可能顺畅、无忧。