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如果您的入金延迟该怎么办

在JustMarkets,我们了解无缝交易的重要性,并努力为您提供顺畅的存款体验。全天候24/7,您都可以随时将资金存入您的交易账户,以确保您随时准备在机会出现时进行交易。

如果您的存款出现延迟,请考虑:

  1. 检查处理时间:在采取进一步措施之前,我们建议检查存款和提款的处理时间。了解典型的处理时间可以帮助确定您的资金应该何时出现在您的账户上。
    要查看付款处理时间,请登录您的个人空间并进入存款/提款页面。每种付款方式都包括处理时间—即如果您使用存款或提款的付款方式时资金被记入的平均时间。

  2. 通过支持中心提交您的请求:

    1. 点击存款请求旁边的“详细信息”

    2. 点击“获取支持”按钮

    3. 选择您的问题类型

    4. 上传支持文件,如:

请注意,如果您取消待处理的存款请求,已扣除的资金将不会自动退回到您的付款账户。因此,请避免取消待处理的存款请求 — 一旦我们通过支付系统收到资金,状态将更新为“已完成”。

您可以在下面找到存款证明的示例.

我们的财务部将及时调查您的存款状况,并努力解决出现的任何问题。您可以在一个工作日内通过电子邮件收到我们的回复。我们致力于确保您在JustMarkets的交易体验尽可能顺畅和便捷。

这是否解答了您的问题?