การพบกับข้อผิดพลาดอาจทำให้หงุดหงิดได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังจะเริ่มการซื้อขาย โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดที่เกิดจากไม่มีการเชื่อมต่อจะบ่งบอกถึงปัญหาการเชื่อมต่อของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ซื้อขาย ที่นี่ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนเพื่อช่วยให้คุณกลับมาออนไลน์ได้อีกครั้ง
สาเหตุของการเกิดข้อผิดพลาดจากไม่มีในการเชื่อมต่อ
ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่มีความเสถียร
รายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง: คุณอาจป้อนหมายเลขบัญชี หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
บัญชีซื้อขายใช้งานไม่ได้: บัญชีซื้อขายของคุณอาจใช้งานไม่ได้
เลือกเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง: คุณอาจเลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์ผิด
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากไม่มีในการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณด้วยการทดลองเปิดหลายเว็บไซต์ หรือทดสอบความเร็ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi ที่มีความเสถียร หรือใช้สายอินเทอร์เน็ตเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ยืนยันหมายเลขบัญชี และรหัสผ่าน:
ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ป้อนหมายเลขบัญชี และรหัสผ่านที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดบัญชีของคุณ โปรดดู บทความนี้
ยืนยันสถานะของบัญชี:
เข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ และไปที่บัญชีของฉันเพื่อให้แน่ใจว่า บัญชีซื้อขายของคุณสามารถใช้งานได้
เลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีซื้อขายของคุณ
สำหรับคำแนะนำในการเลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง โปรดดู บทความ นี้
เข้าสู่ระบบ MT4/5 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะอีกครั้งให้ถูกต้อง:
เปิดเดสก์ท็อป MetaTrader 4 หรือ MetaTrader 5 ของคุณ
คลิกที่ "ไฟล์" ในเมนู
เลือก "เปิดบัญชี"
ค้นหาโบรกเกอร์ชื่อ Just Global Markets Ltd.
เลือกชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนด
เข้าสู่ระบบโดยใช้หมายเลขบัญชีซื้อขาย และรหัสผ่านของคุณ
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากไม่มีการเชื่อมต่อ และสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ซื้อขายได้อีกครั้ง หากยังคงเกิดปัญหาอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา