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Erro "A negociação está desativada" no MetaTrader

Causas comuns

  • Você pode estar conectado ao MetaTrader usando a senha de investidor (somente leitura).

  • O instrumento que você está tentando negociar pode ter o sufixo errado.

  • Um instrumento pode ser definido temporariamente para o modo "somente fechamento" na plataforma de negociação.

  • O primeiro depósito ainda não foi feito nesta conta

Soluções

  • Se você tiver feito login com uma senha de investidor, desconecte e faça login novamente usando sua senha de negociação principal. Se você se esqueceu dela, pode facilmente redefini-la em sua Área Pessoal.

  • Certifique-se de que sua conta esteja totalmente verificada - contas não verificadas são limitadas e podem ser restritas após 30 dias.

  • Verifique novamente o depósito mínimo para sua conta:

    • As contas Standard Cent e Standard exigem pelo menos 10 USD.

    • As contas Pro e Raw Spread precisam de um mínimo de 200 USD.

    • Você também pode abrir outro tipo de conta e fazer uma transferência interna para atender aos requisitos de depósito mínimo

  • Confirme se o instrumento tem o sufixo correto - por exemplo, os instrumentos nas contas Pro terminam com .s (como XAUUSD.s)

Se o problema persistir, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte da JustMarkets.

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