Quando a sua negociação estiver desativada, você poderá ver o seguinte texto no aplicativo MetaTrader.
"Trade disabled" no gráfico
Ao clicar no botão Buy ou Sell em um gráfico, o recebimento da mensagem de erro "Trade disabled" indica que o sistema está impedindo a abertura ou a execução de novas ordens para esse instrumento.
"Read only" na página da conta
O rótulo "Read Only" na página da sua conta no MetaTrader 5 móvel indica que sua conta está temporariamente restrita ao acesso somente leitura ou que a execução de negociações está desativada.
Soluções
O primeiro depósito ainda não foi realizado nesta conta
O primeiro depósito ainda não foi realizado nesta conta
1) Verifique novamente o depósito mínimo para a sua conta:
As contas Standard Cent e Standard exigem pelo menos 10 USD.
As contas Pro e Raw Spread exigem um mínimo de 200 USD.
Você também pode abrir outro tipo de conta e realizar uma transferência interna para atender aos requisitos de depósito mínimo.
2) Verifique a página Área Pessoal > Minhas contas
Se ao lado da sua conta de negociação houver o rótulo "Activate trading", isso significa que a sua conta de negociação não atingiu o primeiro depósito exigido.
Acesse a página de depósito e deposite o valor mínimo para o seu tipo de conta de negociação - https://justmarkets.com/spa/account-operations/funding/payment-methods/deposit
Você pode estar conectado ao MetaTrader usando a senha de investidor (somente leitura).
Você pode estar conectado ao MetaTrader usando a senha de investidor (somente leitura).
Se estiver conectado com uma senha de investidor, saia e faça login novamente usando sua senha principal de negociação. Se tiver esquecido a senha, você pode redefini-la facilmente na sua Área Pessoal.
O instrumento que você está tentando negociar é um par cinza (desativado).
O instrumento que você está tentando negociar é um par cinza (desativado).
Confirme se o instrumento possui o sufixo correto; por exemplo, os instrumentos em contas Pro terminam com .s (como XAUUSD.s).
Um instrumento não pode ser negociado no momento.
Um instrumento não pode ser negociado no momento.
Verifique o horário de negociação do instrumento que você está tentando negociar.
Um instrumento pode ser colocado temporariamente no modo "close-only" (apenas fechamento) na plataforma de negociação.
Verifique sua verificação
Verifique sua verificação
Certifique-se de que sua conta esteja totalmente verificada; contas não verificadas possuem restrições e podem ser limitadas após 30 dias.