É muito importante saber onde encontrar os detalhes da conta de negociação e entender como usá-los.
Na Área Pessoal, você pode encontrar suas contas de negociação seguindo passos simples:
Inicie sessão no site.
Selecione Minhas contas no menu à esquerda.
Você verá a lista de todas as suas contas de negociação, seus números do MetaTrader e saldos.
Observação: após abrir uma nova conta de negociação, você recebe um e-mail automático com os detalhes da conta e o nome do servidor que deve ser usado para acessar o MetaTrader. A senha de negociação ou senha de investidor não é fornecida na notificação por e-mail.
O número da sua conta de negociação que você vê na Área Pessoal serve como um login no terminal MetaTrader.
A senha que você define manualmente ao criar uma nova conta de negociação. Se você não se lembrar dela, verifique como trocá-la.
Todos os detalhes da conta estão localizados na sua Área Pessoal e podem ser verificados a qualquer momento:
Vá até a guia Minhas contas em sua Área Pessoal.
Clique nos três pontos no lado direito da tela, ao lado do botão "Negociar".
Selecione "Dados da conta".
Você verá todas as informações sobre sua conta de negociação, como o número da conta, nome do servidor, tipo de conta e moeda, alavancagem, saldo atual, capital e margem livre.
Observação: para encontrar uma conta recém-criada, use os filtros. Encontre "Filtros" na parte superior e selecione "Mais recentes". Você verá todas as suas contas criadas em ordem, desde a mais recente até a mais antiga.
No JustMarkets Trading:
Clique na conta de negociação e selecione aquela para a qual você gostaria de verificar os detalhes.
Clique no botão "Mais" e selecione "Configurações da conta".
Os detalhes da conta de negociação serão exibidos, como número da conta, nome do servidor, tipo de conta e moeda, alavancagem atual.
Ainda não conseguiu encontrar os detalhes da conta?
Se você ainda não encontrou sua conta de negociação na Área Pessoal, é provável que ela tenha sido arquivada.As contas de negociação reais e demo são arquivadas automaticamente após um período predeterminado de inatividade e não podem ser restauradas:
Contas reais: sem negociações abertas e saldo zero (ou menor), sem atividade de negociação na conta por 90 dias (MT4) e por 7 dias (MT5).
Contas demo: sem acesso na conta por 45 dias (MT4) ou sem atividade de negociação (incluindo nenhuma negociação aberta) por 14 dias (MT5).
A atividade de negociação é considerada uma das seguintes ações: abrir, fechar, modificar qualquer posição ou ordem pendente.
Se você precisar de ajuda adicional com sua conta de negociação, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte quando quiser.