本文將幫助您瞭解驗證流程以及如何繼續在JustMarkets完成註冊。這裡有一個關於如何獲得認證的完整指南。
需要進行全面驗證才能解鎖我們交易平台上的所有服務和產品。
驗證的第一步是確認您的電子郵件地址。在完成個人註冊後，透過電子郵件驗證將允許您進入存款、提款頁面並開始您的第一筆交易。簡而言之，前往設定即可繼續驗證您的電子郵件地址。檢查一切是否正確，然後按一下「立即開始」。驗證代碼將寄送到您的電子郵件地址，在提供的欄位中輸入代碼進行驗證。
接下來，您需要填寫你的個人信息，如名字、姓氏、出生日期等。請在繼續之前確保所有資訊正確無誤。
通過個人資料資訊問卷，並提供有關指定問題的詳細資訊。這將使我們能夠瞭解您的目標、交易專業知識，並根據您的需求提供服務。完成後，透過勾選核取方塊並按一下「繼續」確認所有資訊正確。
就是這樣！您現在將看到「所有設定」屏幕，確認您可以存入最多$2,000。如果您想增加您的限額或完成整個流程，按一下「完成驗證」進入下一步。
身份和居住地驗證是完成驗證程序的重要步驟。您可以在以下文章中找到更多資訊：
注意：身份和居住地驗證由驗證團隊全天候24/7手動處理，最多需要1個工作日即可完成。
我們對用於驗證客戶的證明文件有嚴格的要求:
- 證明文件不能模糊不清。所有內容必須清晰，四個角都可見。
- 我們接受各種格式的彩色掃描副本，包括jpg、pdf、jpeg、png、gif、tif和tiff，且最大檔案大小不得大於10 MB，一次不得上傳多於2個檔案。
JustMarkets將對所有驗證要求進行處理，根據KYC政策，證明文件有可能會被拒絕。要查看被拒絕的原因，請登入您的個人空間並移至驗證頁面。您將能查看驗證狀態，以及驗證要求清單。每一個要求都將包含來自驗證團隊附有解釋說明的留言。
以下驗證可能會被拒絕：
| 原因 | 必要的使用者操作 |
|---|---|
| 證明文件未驗證。請確保您的身份證明文件包括您的全名、照片和出生日期，且有效期限為一個月以上。 |
您的ID證明文件未包括所有詳細資訊，例如：
確保所有詳細資訊都包含在您的ID證明文件中，並且清晰可見。或者上傳另一份滿足指定條件的證明文件。 |
| 證明文件未驗證。要完成身份驗證過程，請提供一張手持身份證明文件的自拍照，並確保您自己和證明文件都清晰可見。 | 要完成ID驗證，您必須上傳一張手持ID的自拍照片。您必須核實您是ID證明文件的真正所有者，這有助於避免文件被誤用。 |
| 證明文件未驗證。證明文件中沒有顯示您的全名。請確保您的身份證明文件包括您的全名、照片和出生日期，且有效期限為一個月以上。 |
上傳的ID證明文件上未包含您的全名 上傳符合以下要求的ID證明文件，應包含：
|
| 證明文件未驗證。很遺憾，我們的服務不能提供給未滿18歲的個人。您的帳戶將被鎖定。 |
根據您的ID證明文件上顯示的資料，我們計算出你還未滿18歲。 根據客戶協定，JustMarkets不向未成年客戶提供服務。 您的個人空間將被封鎖，您無法使用我們的服務。 |
| 證明文件未驗證。該證明文件已過期。請遞交另一份有效期限為一個月以上的有效身份證明文件。該證明文件必須包括您的全名、照片和出生日期。 |
您提交的證明文件已過期，ID有效期應多於一個月。 請更新您的ID證明文件，並提交另一份符合要求的證明證件。 |
| 證明文件未驗證。您寄送了證明文件的黑白副本。請提交身份證明文件的彩色照片。 |
上傳了黑白證明文件。 上傳另一張證明文件照片。請注意，那應該是您ID的彩色照片。 |
| 證明文件未驗證。您身份證明文件的正面/背面被遮擋。請提交完整尺寸的身份證明文件的正面/背面，以便我們可以清楚地看到證明文件的所有角落和邊緣。 |
您的ID證明文件照片不完整，證明文件的一部分被切割且無法看見。 請確保您的證明文件完整且清晰可見。照片應包括所提交證明文件的所有角落和邊緣。 |
| 變更個人資料資訊的請求未獲批准。完成身份驗證後才能獲得批准。請確保先完成身份驗證步驟。 |
您嘗試在未驗證身份的情況下在PA中變更您的個人資訊。 您應該上傳並驗證你的ID證明文件。驗證ID後，重新提交變更個人資訊要求。 |
| 證明文件未驗證。這種類型的證明文件無法驗證。要完成身份驗證，請提交另一份身份證明文件。 |
如果您提交的證明文件類型不符合KYC策略，則無法獲接受用於ID驗證。 您應該提交另一種類型的證明文件。 |
| 證明文件未驗證。請提交最近6個月內發放的水電帳單或銀行對帳單，其中包含您的全名和地址。 |
您提交了錯誤的證明文件或證明文件未包含您居住地的任何詳細資訊。 請提交居住地證明文件，這可以是水電費帳單或銀行對帳單。它應該包含：
|
| 證明文件未驗證。請確保地址證明文件包含您的全名和地址，並且為最近6個月內發放。 |
您的居住地證明文件未包含所有詳細資訊，例如：
確保您的居住地證明文件包含了所有詳細資訊，並且清晰可見。或者上傳另一份滿足指定條件的證明文件。 |
| 證明文件未驗證。您的居住證明文件受到密碼保護。很遺憾，我們無法打開此檔。請再提交另一份證明文件。 |
您上傳了受密碼保護的證明文件。 按照以下步驟使用流覽器解除鎖定PDF：
|
| 證明文件未驗證。只接受蓋有印章的手寫證明文件。請確保地址證明文件包含您的全名和地址，並且為最近6個月內發放。 |
您提交了一份不帶印章的手寫證明文件。根據KYC政策，JustMarkets只能接受帶有可核實其真實性的墨水印章的手寫證明文件。 您應該上傳另一份居住地證明文件，這可以是水電費帳單或銀行對帳單。它應該包含：
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| 證明文件未驗證。證明文件中的姓名與個人資料中指定的姓名不匹配。請確保該證明文件包含您的全名和地址，並且為最近6個月內發放。 |
您提交的證明文件不是以您的名字所簽發。居住地證明文件應包含您在JustMarkets網站上驗證時指定的全名。 您應該上傳另一份以您的名字簽發的居住地證明文件，這可以是水電費帳單或銀行對帳單。它應該包括：
|
| 證明文件未驗證。不接受支票、收據或現金存款表格作為地址驗證。請提交最近6個月內發放的水電帳單或銀行對帳單，其中包含您的全名和地址。 |
您上傳了一張支票、收據或現金存款表格。此文件不能作為有效的居住地證明 您應該上傳另一份居住地證明文件，這可以是水電費帳單或銀行對帳單。它應該包含：
|
| 證明文件未驗證。要完成居住地證明，請提交另一份證明文件。請確保地址證明文件包含您的全名和地址，並且為最近6個月內發放。 |
由於KYC政策，您的證明文件不獲接受用於居住地驗證。 您應該上傳另一份居住地證明文件，這可以是水電費帳單或銀行對帳單。它應該包含：
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| 證明文件未驗證。由於證明文件品質不佳或者附件照片品質不高，已經被拒絕。請提交品質更好的身份證明文件。 |
您的照片品質不佳，我們無法看清楚所有詳細資訊。 請嘗試使用相同相機或其他相機拍攝一張品質更好的照片。 |
| 證明文件未驗證。不接受身份證明文件的列印本。請提交證明文件原件的照片。 |
您提交的文件是此證明文件的列印副本。JustMarkets只接受使用原始證明文件進行驗證。 您應該製作原始證明文件的彩色照片，並在您的個人空間中重新上傳。 |
| 證明文件未驗證。證明文件看起來十分模糊，難以清楚地看到您詳細的個人資訊。請提交原件的高解析度照片。 |
證明文件照片很模糊，無法看清所有詳細資訊。 請嘗試拍攝一張品質更好的高解析度照片。 |
| 證明文件未驗證。請提交證明文件的新照片，照片上不得出現任何浮水印或閃光處。確保所有資料都清晰可見。 |
證明文件照片包含浮水印或相機閃光燈，導致包含重要資料的部分無法看清。 確保照片中沒有浮水印，並且證明文件清晰可見。 |
JustMarkets為多個國家提供服務，並接受各種本地證明文件用於ID和居住地驗證。您可以查看下面的證明文件清單。
注意：此清單未包含所有國家
| 國家 | 身份證明 | 居住地證明 |
|---|---|---|
| 阿富汗 |
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| 阿爾及利亞 |
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| 阿根廷 |
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| 孟加拉 |
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| 巴西 |
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| 汶萊 |
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| 喀麥隆 |
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| 哥倫比亞 |
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| 多明尼加共和國、委內瑞拉 |
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| 埃及 |
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| 迦納 |
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| 印度 |
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| 印尼 |
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| 伊拉克 |
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| 肯亞 |
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| 馬來西亞 |
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| 摩洛哥 |
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| 莫三比克、墨西哥 |
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| 尼泊爾、史瓦濟蘭（史瓦濟蘭） |
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| 奈及利亞 |
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| 菲律賓 |
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| 盧旺達, 貝南, 香港 |
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| 南非 |
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| 泰國、新加坡 |
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| 多哥 |
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| 突尼斯 |
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| 烏干達 |
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| 阿拉伯聯合大公國 |
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| 烏茲別克 |
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| 越南 |
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| 尚比亞、賴索托 |
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| 辛巴威 |
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