本文将帮助您了解验证流程以及如何继续在JustMarkets完成注册。这里有一个关于如何获得认证的完整指南。
需要进行全面验证才能解锁我们交易平台上的所有服务和产品。
验证的第一步是确认您的电子邮件地址。在完成个人注册后，通过电子邮件验证将允许您进入存款、提款页面并开始您的第一笔交易。简而言之，前往设置即可继续验证您的电子邮件地址。检查一切是否正确，然后点击“立即开始”。验证码将发送到您的电子邮件地址，在提供的字段中输入代码进行验证。
接下来，您需要填写你的个人信息，如名字、姓氏、出生日期等。请在继续之前确保所有信息正确无误。
通过个人资料信息问卷，并提供有关指定问题的详细信息。这将使我们能够了解您的目标、交易专业知识，并根据您的需求提供服务。完成后，通过选取复选框并点击“继续”确认所有信息正确。
就是这样！您现在将看到“所有设置”屏幕，确认您可以存入最多$2,000。如果您想增加您的限额或完成整个流程，点击“完成验证”进入下一步。
身份和居住地验证是完成验证程序的重要步骤。您可以在以下文章中找到更多信息：
注意：身份和居住地验证由验证团队全天候24/7手动处理，最多需要1个工作日即可完成。
我们对用于验证客户的证明文件有严格的要求:
- 证明文件不能模糊不清。所有内容必须清晰，四个角都可见。
- 我们接受各种格式的彩色扫描副本，包括jpg、pdf、jpeg、png、gif、tif和tiff，且最大文件大小不得大于10 MB，一次不得上传多于2个文件。
JustMarkets将对所有验证请求进行处理，根据KYC政策，证明文件有可能会被拒绝。要查看被拒绝的原因，请登录您的个人空间并前往验证页面。您将能查看验证状态，以及验证请求列表。每一个请求都将包含来自验证团队附有解释说明的留言。
以下验证可能会被拒绝：
| 原因 | 必要的用户操作 |
|---|---|
| 证明文件未验证。请确保您的身份证明文件包括您的全名、照片和出生日期，且有效期为一个月以上。 |
您的ID证明文件未包括所有详细信息，例如：
确保所有详细信息都包含在您的ID证明文件中，并且清晰可见。或者上传另一份满足指定条件的证明文件。 |
| 证明文件未验证。要完成身份验证过程，请提供一张手持身份证明文件的自拍照，并确保您自己和证明文件都清晰可见。 | 要完成ID验证，您必须上传一张手持ID的自拍照片。您必须核实您是ID证明文件的真正所有者，这有助于避免文件被误用。 |
| 证明文件未验证。证明文件中没有显示您的全名。请确保您的身份证明文件包括您的全名、照片和出生日期，且有效期为一个月以上。 |
上传的ID证明文件上未包含您的全名 上传符合以下要求的ID证明文件，应包含：
|
| 证明文件未验证。很遗憾，我们的服务不能提供给未满18岁的个人。您的帐户将被锁定。 |
根据您的ID证明文件上显示的数据，我们计算出你还未满18岁。 根据客户协议，JustMarkets不向未成年客户提供服务。 您的个人空间将被冻结，您无法使用我们的服务。 |
| 证明文件未验证。该证明文件已过期。请递交另一份有效期为一个月以上的有效身份证明文件。该证明文件必须包括您的全名、照片和出生日期。 |
您提交的证明文件已过期，ID有效期应多于一个月。 请更新您的ID证明文件，并提交另一份符合要求的证明证件。 |
| 证明文件未验证。您发送了证明文件的黑白副本。请提交身份证明文件的彩色照片。 |
上传了黑白证明文件。 上传另一张证明文件照片。请注意，那应该是您ID的彩色照片。 |
| 证明文件未验证。您身份证明文件的正面/背面被遮挡。请提交完整尺寸的身份证明文件的正面/背面，以便我们可以清楚地看到证明文件的所有角落和边缘。 |
您的ID证明文件照片不完整，证明文件的一部分被切割且无法看见。 请确保您的证明文件完整且清晰可见。照片应包括所提交证明文件的所有角落和边缘。 |
| 更改个人资料信息的请求未获批准。完成身份验证后才能获得批准。请确保先完成身份验证步骤。 |
您尝试在未验证身份的情况下在PA中更改您的个人信息。 您应该上传并验证你的ID证明文件。验证ID后，重新提交更改个人信息请求。 |
| 证明文件未验证。这种类型的证明文件无法验证。要完成身份验证，请提交另一份身份证明文件。 |
如果您提交的证明文件类型不符合KYC策略，则无法获接受用于ID验证。 您应该提交另一种类型的证明文件。 |
| 证明文件未验证。请提交最近6个月内发放的水电帐单或银行对账单，其中包含您的全名和地址。 |
您提交了错误的证明文件或证明文件未包含您居住地的任何详细信息。 请提交居住地证明文件，这可以是水电费账单或银行对账单。它应该包含：
|
| 证明文件未验证。请确保地址证明文件包含您的全名和地址，并且为最近6个月内发放。 |
您的居住地证明文件未包含所有详细信息，例如：
确保您的居住地证明文件包含了所有详细信息，并且清晰可见。或者上传另一份满足指定条件的证明文件。 |
| 证明文件未验证。您的居住证明文件受到密码保护。很遗憾，我们无法打开此文件。请再提交另一份证明文件。 |
您上传了受密码保护的证明文件。 按照以下步骤使用浏览器解锁PDF：
|
| 证明文件未验证。只接受盖有印章的手写证明文件。请确保地址证明文件包含您的全名和地址，并且为最近6个月内发放。 |
您提交了一份不带印章的手写证明文件。根据KYC政策，JustMarkets只能接受带有可核实其真实性的墨水印章的手写证明文件。 您应该上传另一份居住地证明文件，这可以是水电费账单或银行对账单。它应该包含：
|
| 证明文件未验证。证明文件中的姓名与个人资料中指定的姓名不匹配。请确保该证明文件包含您的全名和地址，并且为最近6个月内发放。 |
您提交的证明文件不是以您的名字所签发。居住地证明文件应包含您在JustMarkets网站上验证时指定的全名。 您应该上传另一份以您的名字签发的居住地证明文件，这可以是水电费账单或银行对账单。它应该包括：
|
| 证明文件未验证。不接受支票、收据或现金存款表格作为地址验证。请提交最近6个月内发放的水电帐单或银行对账单，其中包含您的全名和地址。 |
您上传了一张支票、收据或现金存款表格。此文件不能作为有效的居住地证明 您应该上传另一份居住地证明文件，这可以是水电费账单或银行对账单。它应该包含：
|
| 证明文件未验证。要完成居住地证明，请提交另一份证明文件。请确保地址证明文件包含您的全名和地址，并且为最近6个月内发放。 |
由于KYC政策，您的证明文件不获接受用于居住地验证。 您应该上传另一份居住地证明文件，这可以是水电费账单或银行对账单。它应该包含：
|
| 证明文件未验证。由于证明文件质量不佳或者附件照片质量不高，已经被拒绝。请提交质量更好的身份证明文件。 |
您的照片质量不好，我们无法看清楚所有详细信息。 请尝试使用相同相机或其他相机拍摄一张质量更好的照片。 |
| 证明文件未验证。不接受身份证明文件的打印本。请提交证明文件原件的照片。 |
您提交的文件是此证明文件的打印副本。JustMarkets只接受使用原始证明文件进行验证。 您应该制作原始证明文件的彩色照片，并在您的个人空间中重新上传。 |
| 证明文件未验证。证明文件看起来十分模糊，难以清楚地看到您详细的个人信息。请提交原件的高分辨率照片。 |
证明文件照片很模糊，无法看清所有详细信息。 请尝试拍摄一张质量更好的高分辨率照片。 |
| 证明文件未验证。请提交证明文件的新照片，照片上不得出现任何水印或闪光处。确保所有数据都清晰可见。 |
证明文件照片包含水印或相机闪光灯，导致包含重要数据的部分无法看清。 确保照片中没有水印，并且证明文件清晰可见。 |
JustMarkets为多个国家提供服务，并接受各种本地证明文件用于ID和居住地验证。您可以查看下面的证明文件列表。
注意：此列表未包含所有国家
| 国家 | 身份证明 | 居住地证明 |
|---|---|---|
| 阿富汗 |
|
|
| 阿尔及利亚 |
|
|
| 阿根廷 |
|
|
| 孟加拉国 |
|
|
| 巴西 |
|
|
| 文莱 |
|
|
| 喀麦隆 |
|
|
| 哥伦比亚 |
|
|
| 多米尼加共和国、委内瑞拉 |
|
|
| 埃及 |
|
|
| 加纳 |
|
|
| 印度 |
|
|
| 印度尼西亚 |
|
|
| 伊拉克 |
|
|
| 肯尼亚 |
|
|
| 马来西亚 |
|
|
| 摩洛哥 |
|
|
| 莫桑比克、墨西哥 |
|
|
| 尼泊尔、斯威士兰（斯威士兰） |
|
|
| 尼日利亚 |
|
|
| 菲律宾 |
|
|
| 卢旺达、贝宁、香港 |
|
|
| 南非 |
|
|
| 泰国、新加坡 |
|
|
| 多哥 |
|
|
| 突尼斯 |
|
|
| 乌干达 |
|
|
| 阿拉伯联合酋长国 |
|
|
| 乌兹别克斯坦 |
|
|
| 越南 |
|
|
| 赞比亚、莱索托 |
|
|
| 津巴布韦 |
|
|