Khi giao dịch trên nền tảng MetaTrader, đôi lúc bạn sẽ gặp phải tình trạng nút Mua và Bán hiện màu xám và bạn không thể thực hiện giao dịch. Vấn đề này xảy ra có thể do một vài lý do sau:
Khoản nạp tối thiểu đối với tài khoản MT mới:
Nếu bạn đang sử dụng một tài khoản giao dịch MT mới và vẫn chưa thực hiện khoản nạp tối thiểu, chức năng giao dịch sẽ bị ngắt trên máy chủ. Để kích hoạt tính năng giao dịch, bạn cần phải nạp khoản tiền tối thiểu vào tài khoản giao dịch của mình.
Khối lượng lệnh vượt quá giới hạn tài khoản:
Mỗi loại tài khoản đều có những giới hạn khối lượng lệnh riêng. Nếu bạn cố đặt một lệnh lớn hơn khối lượng cho phép trên tài khoản của mình, nút Mua và Bán sẽ chuyển sang màu xám. Để kiểm tra giới hạn khối lượng lệnh trên tài khoản của mình, hãy truy cập vào trang này.
Cố giao dịch trên cặp không thể giao dịch:
Nếu bạn nhìn thấy các cặp tiền tệ hiện lên màu xám trắng mà không có bất cứ hậu tố nào hoặc có hậu tố .view, thì đây là những cặp không thể giao dịch. Để tránh bị nhầm lẫn, bạn nên ẩn những cặp này đi.
Đảm bảo rằng bạn đã thêm các cặp có thể giao dịch vào danh sách theo dõi của mình. Những cặp có thể giao dịch sẽ đi kèm với các hậu tố ví dụ như (.c, .m, .s, .ecn). Những hậu tố này chỉ mang tính chất kỹ thuật và sẽ không ảnh hưởng đến quá trình giao dịch.