Biết được nơi cần truy cập để xem thông tin chi tiết tài khoản giao dịch và hiểu được cách vận dụng chúng là khá quan trọng.
Tại Khu vực Cá nhân, bạn có thể theo dõi các tài khoản giao dịch của mình với những bước đơn giản sau:
- Đăng nhập vào trang web.
- Chọn Tài khoản Của tôi trên danh mục phía bên trái.
- Bạn sẽ nhìn thấy danh sách toàn bộ các tài khoản giao dịch của mình, số MetaTrader và số dư.
Lưu ý: Mỗi khi bạn mở một tài khoản giao dịch mới, bạn sẽ nhận được một email tự động về thông tin chi tiết của tài khoản và tên miền để bạn đăng nhập vào MetaTrader. Mật khẩu giao dịch hoặc mật khẩu đầu tư sẽ không được đính kèm trong email thông báo.
Số tài khoản giao dịch mà bạn nhìn thấy ở phần Danh mục Cá nhân sẽ được dùng để đăng nhập vào đúng cổng MetaTrader.
Mật khẩu sẽ được bạn đặt khi tạo một tài khoản giao dịch mới. Nếu bạn lỡ quên mật khẩu của mình, tham khảo mục cách đổi mật khẩu
Tất cả thông tin chi tiết về tài khoản đều nằm trong Khu vực Cá nhân và bạn có thể kiểm tra mọi lúc mọi nơi:
- Vào mục Tài khoản Của tôi tại Danh mục Cá nhân của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở bên phải màn hình, ngay cạnh nút “Giao dịch”.
- Nhấn chọn “Thông tin tài khoản.”
- Bạn sẽ thấy toàn bộ thông tin về tài khoản giao dịch của mình ví dụ như số tài khoản, tên miền, loại tài khoản và tiền tệ, đòn bẩy, số dư hiện tại của bạn, tài sản thực, và số dư ký quỹ.
Lưu ý: Để tìm một tài khoản vừa mới tạo, hãy dùng bộ lọc. Tìm “Bộ lọc” ở đầu trang và chọn “Mới nhất.” Bạn sẽ thấy được toàn bộ tài khoản mình đã tạo theo thứ tự từ mới nhất đến cũ nhất.
Giao dịch với JustMarkets:
- Mở ứng dụng trên điện thoại di động (Android hoặc iOS).
- Nhấn vào tài khoản giao dịch và chọn tài khoản bạn muốn xem chi tiết.
- Nhấn vào nút “Thêm” và chọn “thiết lập Tài khoản.”
- Chi tiết tài khoản giao dịch sẽ hiện ra, ví dụ như số tài khoản, tên miền, loại tài khoản và tiền tệ, đòn bẩy hiện tại.
Vẫn không tìm thấy chi tiết tài khoản?
Nếu bạn vẫn chưa tìm được tài khoản giao dịch tại Danh mục Cá nhân của mình, thì hẳn là nó đã được lưu trữ.
Tài khoản giao dịch thực và demo thường được lưu trữ tự động sau một khoảng thời gian không hoạt động và không thể khôi phục được:
- Tài khoản thực: Không có giao dịch được mở và số dư bằng 0 (hoặc ít hơn), không có hoạt động giao dịch trên tài khoản trong 90 ngày (với MT4) và 60 ngày (với MT5).
- Tài khoản Demo: Không đăng nhập trong vòng 45 ngày (MT4) hoặc không có hoạt động giao dịch (gồm cả không mở lệnh giao dịch) trong vòng 14 ngày (MT5).
Hoạt động giao dịch được tính là một trong các hành động: mở, đóng, điều chỉnh bất kỳ vị thế nào hoặc lệnh chờ.
Nếu bạn cần thêm bất kỳ sự hỗ trợ nào với tài khoản giao dịch của mình, đừng ngần ngại liên hệ đến đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.