JustMarkets'ta PIN kodu para yatırma, para çekme ve şifre değiştirme gibi çeşitli işlem dışı faaliyetler için kullanılır. Kişisel Alanınızda bu işlemlerden birini başlattığınızda, "Kod al" butonuna tıklayarak PIN kodu alabilirsiniz. Kod e-posta veya SMS yoluyla gönderilebilir ve varsayılan yöntem tüm kullanıcılar için e-posta olarak ayarlanmıştır.
PIN Kodu Gönderme Yöntemi Nasıl Değiştirilir
PIN kodunuzu alma yöntemini e-postadan SMS'e veya tam tersine değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Kişisel Alanınıza Giriş Yapın. JustMarkets hesabınıza erişin ve oturum açmak için kimlik bilgilerinizi girin.
2. Ayarlar'a gidin. Kişisel Alanınızdaki ayarlar bölümüne gidin.
3. Güvenlik Ayarları Bölümünü seçin. Ayarlar menüsünden "Güvenlik ayarları"nı seçin.
4. Tercih ettiğiniz PIN Kodu Gönderme Yöntemini seçin:
- PIN kodunu "E-postam" veya "Cep Telefon Numaram (SMS yoluyla)" aracılığıyla alma seçeneklerini göreceksiniz.
- Onay Kodu alanının yanındaki "Kod al" butonuna tıklayın.
5. Onay Kodunu girin:
- Cep telefonu numaranıza veya e-posta adresinize bir onay kodu alacaksınız.
- Alınan kodu Onay Kodu alanına girin ve "Değiştir" butonuna tıklayın.
PIN Kodu Sorunlarını Giderme
SMS ile PIN Kodu Alamıyorsanız:
1. Telefon Numaranızın Doğruluğunu Kontrol Edin. Kayıt olduğunuz telefon numarasının doğru olduğundan emin olun.
2. Telefonunuzu Yeniden Başlatın. Bazen basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir.
3. Eski Mesajları Silin. Yeni gelen SMS'lere yer açmak için eski mesajları silin.
E-posta ile PIN Kodu Alamıyorsanız:
1. E-posta Hizmetinizi ve Tarayıcınızı Yeniden Başlatın. E-posta hizmetinizi yenileyin ve tarayıcınızı yeniden başlatın.
2. Birkaç Dakika Bekleyin. Bazen e-postanın ulaşmasında gecikme yaşanabilir.
3. Tüm Posta Klasörlerini Kontrol Edin. "Tüm postalar", "Spam" ve "Promosyonlar" klasörlerine bakın.
4. Boş Alan Açın. Gelen kutunuzun yeni e-postaları almak için yeterli alana sahip olduğundan emin olun.
5. Farklı Bir Tarayıcı Deneyin. Bazen tarayıcı değiştirmek sorunu çözebilir.
Bu adımlar sorunu çözmezse, PIN kodu gönderme yöntemini alternatif seçenekle (e-posta veya SMS) değiştirebilirsiniz. Telefon numaranız veya e-posta adresiniz yanlışsa, daha fazla yardım için kayıtlı bilgilerinizi nasıl yöneteceğinize ilişkin makaleye bakabilirsiniz.