มีปัญหาในการลงทะเบียนบัญชี JustMarkets หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำการแก้ปัญหาโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาทั่วไป และค้นหาวิธีแก้ไข
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถลงทะเบียนบัญชี JustMarkets ได้?
- อีเมลได้รับการลงทะเบียนแล้ว หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณไม่สามารถใช้อีเมลในการลงทะเบียนได้นั่นแสดงว่าบัญชีที่มีที่อยู่อีเมลนั้นได้ถูกสร้างขึ้นแล้ว ลอง กู้คืนรหัสผ่าน จากพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
- ป้อนอีเมลไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่ การพิมพ์ผิด อักขระขาดหายไป หรือการใช้สัญลักษณ์ที่ระบบไม่รองรับ ตรวจสอบข้อมูลที่คุณป้อนแล้วลองใหม่อีกครั้ง
ทำไมฉันจึงไม่พบประเทศของฉันในรายการ?
JustMarkets ไม่เสนอ และไม่ให้บริการแก่ผู้อยู่อาศัย และพลเมืองของเขตอำนาจศาลบางแห่ง รวมถึงออสเตรเลีย แคนาดา สหภาพยุโรป และ เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และประเทศที่สหภาพยุโรปทำการคว่ำบาตร หากคุณไม่พบประเทศของคุณอยู่ในรายการ ประเทศนั้นอาจเป็นหนึ่งในประเทศที่เราไม่ยอมรับ สำหรับรายการอย่างละเอียด คุณสามารถอ้างอิงไปยัง รายการของประเทศที่เรายอมรับ ได้
ทำไมฉันจึงไม่สามารถตั้งรหัสผ่านระหว่างทำการลงทะเบียนได้?
ข้อกำหนดรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณต้องอยู่ระหว่าง 8 ถึง 15 ตัวอักษร และประกอบด้วยตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว (0-9), อักขระพิเศษหนึ่งตัว (!$&_()+,'-./:;<=>?@[\]^ {|}~) ทั้งตัวอักษรละตินตัวพิมพ์เล็ก และตัวพิมพ์ใหญ่ และอักขระที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อยสามตัว
ตัวอย่าง: !z776$Dcpe
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อทำขั้นตอนการลงทะเบียนบน JustMarkets ได้สำเร็จ
ทำไมฉันจึงอัปโหลดเอกสารยืนยันไม่ได้?
ข้อกำหนดในการอัปโหลดเอกสาร:
- คุณสามารถอัปโหลดเอกสารในรูปแบบต่าง ๆ ได้ เช่น jpg, pdf, jpeg, PNG, gif, tif หรือ tiff
- แต่ละไฟล์ต้องมีขนาดไม่เกิน 10 MB
- คุณไม่สามารถอัปโหลดมากกว่า 2 ไฟล์ในเวลาเดียวกัน
- หากคุณประสบปัญหา ให้ตรวจสอบขนาด และรูปแบบไฟล์ และลดจำนวนไฟล์หากจำเป็น
ทำไมฉันจึงเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของฉันไม่ได้?
หากต้องการเข้าสู่ระบบ โปรดไปที่เว็บไซต์ JustMarkets และคลิกปุ่มเข้าสู่ระบบที่มุมขวาบน คุณจะถูกนำไปยังแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบง่าย ๆ ที่คุณต้องป้อนอีเมล และรหัสผ่านของคุณ
การกู้คืนรหัสผ่าน: หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณแล้วคลิกที่ "ส่ง" ทำตามคำแนะนำในอีเมลเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ทำไมฉันไม่สามารถสร้างพื้นที่ส่วนบุคคลที่สองได้?
นโยบาย JustMarkets อนุญาตให้มีเพียงหนึ่งพื้นที่ส่วนบุคคลต่อลูกค้าหนึ่งรายเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าแต่ละรายมีสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ไม่เหมือนใคร และปลอดภัย หากคุณไม่แน่ใจว่าอีเมลใดเชื่อมโยงกับพื้นที่ส่วนบุคคลที่คุณใช้งานอยู่ หรือหากคุณสงสัยว่าคุณอาจมีหลายบัญชี โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอคำชี้แจงและความช่วยเหลือ
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ JustMarkets ทีมงานของเราอยู่ที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการลงทะเบียนจะราบรื่น และช่วยให้คุณเริ่มต้นเส้นทางการซื้อขายของคุณ