카드가 비활성/만료된 경우
결제에 사용된 카드가 비활성 상태이거나 만료된 경우, 확인할 수 있는 정보를 제공해야 합니다. 성명과 카드의 마지막 4자리 숫자, 카드의 상태를 확인할 수 있는 정보가 표시된 은행 명세서일 수 있습니다.
또는 웹브라우저로 온라인 뱅킹 계좌에 로그인한 후 스크린샷을 보내주셔도 됩니다. 필요한 데이터와 카드가 비활성/차단되었다는 정보가 있는 페이지와 그 URL 주소(예: https://www.example.com)가 명확하게 표시된 페이지를 찾으세요.
전자지갑/결제 계정이 비활성 상태인 경우
결제에 사용된 결제 계정이 비활성 상태이거나 차단된 경우 확인 정보를 제공해야 합니다. 계정 상태와 URL이 표시된 스크린샷 또는 결제 측에서 보낸 공식 이메일의 스크린샷일 수 있습니다.
백오피스에서 카드/결제 계정을 제거하려면 해당 확인서를 finance@justmarkets.com으로 보내주세요. 영업일 기준 1일 이내에 회신 받으실 수 있습니다.