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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आप कौन सी खाता मुद्राओ की पेशकश करते हैं?

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उपलब्ध खाता मुद्राए USD, EUR, MYR, IDR, THB, VND, KWD, CNY, ZAR, GBP, JPY, NGN, AED हैं। Standard Cent खाते के लिए हम USC प्रदान करते हैं।

मैं अपना ट्रेडिंग खाता लॉगिन क्रेडेंशियल कहां पा सकता हूं?

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लॉगिन आपके ट्रेडिंग खाते का नंबर है। आप इसे अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में पा सकते हैं। ट्रेडिंग खाता बनाते समय आप पासवर्ड मैन्युअल रूप से सेट करते हैं। यदि आपको यह याद नहीं है, आप इसे बदल सकते हैं

क्या आप स्वैप-फ़्री खातों की पेशकश करते हैं?

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हम डिफ़ॉल्ट रूप से सभी मुस्लिम ग्राहकों के लिए स्वैप-फ़्री खाते प्रदान करते हैं।
बिन-मुस्लिम उपयोगकर्ताओं के लिए स्वैप-फ़्री स्थिति के 2 स्तर हैं:

  • विस्तारित
  • स्टेंडर्ड
विस्तारित स्वैप-फ़्री
निम्नलिखित उपकरणों/उपकरणों के समूहों के लिए स्वैप शुल्क नहीं लिया जाता है:
  • विदेशी मुद्रा मेजर,
  • विदेशी मुद्रा माइनर,
  • विदेशी मुद्रा एक्सोटिक,
  • क्रिप्टो, इंडेक्स,
  • स्टॉक,
  • XAUUSD।
अन्य सभी उपकरणों के लिए: कॉन्ट्रैक्ट विनिर्देश के अनुसार स्वैप शुल्क लिया जाएगा। स्टेंडर्ड स्वैप-फ़्री
सभी उपकरणों के लिए, कॉन्ट्रैक्ट विनिर्देशों के अनुसार स्वैप शुल्क लिया जाएगा।
आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में अपना स्वैप-फ़्री स्तर देख सकते हैं।

आपकी AML पॉलिसी क्या है?

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एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग पॉलिसी का अर्थ है अवैध रूप से अर्जित धन को वैध बनाने के लिए कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने से रोकना। AML पॉलिसी के अनुसार, आपको जमा की गई राशि को उसी विधि का उपयोग करके निकालना होगा जिसका उपयोग आपने जमा करने के लिए किया था।

अपनी पहचान कैसे सत्यापित करें?

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पहचान सत्यापन के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों में से एक अपलोड करना होगा:

  • स्थानीय या अंतर्राष्ट्रीय पासपोर्ट के पहले पृष्ठ की कॉपी,
  • आपका ID,
  • ड्राइविंग लाइसेंस की कॉपी।
दस्तावेज़ की कॉपी उच्च-रिज़ॉल्यूशन में होनी चाहिए, जिसमें फ़ोटो और हस्ताक्षर स्पष्ट रूप से दिखाई दें। दस्तावेज़ दाखिल करने की तारीख से कम से कम 1 महीने के लिए वैध होने चाहिए।

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