El error "Esperando actualización" se produce al abrir un gráfico por primera vez e indica que el gráfico está intentando extraer datos. Esta situación puede surgir debido a varios factores, incluidos problemas de conectividad a Internet o fallos técnicos.
Pasos para solucionar y resolver el problema
- Verifica la conexión a Internet: asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Una conexión deficiente o inestable puede impedir que el terminal MetaTrader reciba los datos correctamente.
- Actualiza el gráfico: haz clic con el botón derecho en el gráfico donde se produce el problema. En el cuadro de diálogo que aparece, selecciona la opción para actualizar el gráfico. Esta acción puede hacer que el terminal vuelva a intentar obtener los datos necesarios.
- Arrastra el par de divisas: abre el panel Observación del mercado en MetaTrader (acceso directo: CTRL+M o haz clic en el botón "Ver" en el menú superior y luego haz clic en "Observación del mercado"). A continuación, arrastra el par de divisas correspondiente desde el panel Observación del mercado y suéltalo en la pantalla del gráfico. A veces, esta acción puede ayudar a iniciar el proceso de obtención de datos.
- Reinicia MetaTrader: Si el problema persiste, considera reiniciar el terminal MetaTrader 4. Cerrar y volver a abrir la terminal a veces puede resolver problemas técnicos y permitir un nuevo intento de cargar datos.
Si el problema persiste a pesar de estos pasos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda y solucionar problemas.